生产与运作管理-第5版 课件全套 第1--14章 生产系统与生产运作管理概述 ---丰田生产方式与精益生产.pdf

（－、学习目标］

1、了解生产系统的基本要素

2、熟悉各种生产类型的特征

3、熟悉生产运作管理的目标与主要工作内容

4、熟悉服务的特点及服务运作系统的主要特征

5、了解生产运作管理的发展过程

（二内容提要J

1、生产系统的组成要素与功能

2、生产类型与特征

3、生产运作管理的目标、任务与决策

4、服务运作系统与管理

5、生产运作管理的发展历史与趋势

［本章学习重点｀｀：气气二与功能：

生产系统与运作管理概述I

三生产类型与特征I三气懦尸I三

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生产按照按照按照服务业服务运作

系统生产需求工艺作管理系统管理

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引导案例：数字挛生—智慧工厂和智慧服

务管理的新技术和新模式

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阅读引导案例：回答如下问题：．．

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1、“数智时代”的智慧管理特征是什么？．

2、数字化技术对智慧工厂和服务的“赋能”作用体现在哪些方面？

［－、生产系统组成要素和功能］

．（一）企业的输入与