《企业培训能力建设与年度培训规划》.pptxVIP

培训能力建设与年度培训规划

培训内容

培训能力建设

一、现代企业员工培训战略

二、培训组织建设

三、能力体系建设

四、课程体系建设与课程开发

五、传承能力培养

需求调查与年度培训规划

一、培训需求分类及调查方法

二、年度培训计划制定

结果导向的培训项目策划与管理

游戏规则

相互交流是更好的学习方法.

随时欢迎提问题.

按要求完成作业和测试

定时休息,不要随便进出走动.

手机转为按摩器.

随手清洁，保持职业品质.

与你旁边的人交流

公司、姓名、职务、培训经历

本次培训最想解决的问题

认识新朋友

现代企业员工培训战略

培训组织建设

能力体系建设

课程体系建设与课程开发

传承能力培养

第一部分：培训能力建设

A

B

C

组织需求、能力需求与培训需求

培训客户选择

培训效果不佳原因分析

一、现代企业培训战略

项目背景：公司应收帐款大幅增加，公司管理层希望找到方法解决。

培训部：聘请了一个专业风险管理咨询公司的顾问来进行培训。

结果：培训现场气氛沉闷，有学员提问本公司问题的具体解决方法，培训师未能全部解答，部分学员提前退场，

02

03

01

某公司风险管理培训

1、案例分析：为何培训效果不佳

企业的目标、培训部的目标、学员的目标和培训师的目标是否明确、是否一致？

具体的行动计划能否保证目标实现？

培训项目不成功的责任是该由培训师承担呢、还是培训部承担，或者该由谁承担呢？

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03

01

问题分析

2、组织需求、能力需求与培训需求关系

HR记分卡

战略性人力资源

战略

Strategy

流程

Process

人才

People

人力资源

管理

企业经营的三大要素

财务

01

客户

02

工作流程

03

员工

素质/行为

04

员工需要具备什么素质/行为？

05

我们需要做好什么事情？

06

客户怎样看我们？

07

如何满足股东/资本市场对我们的要求？

08

超前

09

滞后

10

HR计分卡（HRScorecard）

员工

流程

客户

财务

经营利润

品牌

售后服务

服务

态度、能力

企业大客户

大客户

销售流程

大客户

销售技巧

KPI

目标

供货流程

流程改进

能力

人力资源计分卡

战略性人力资源绩效

战略性

人力资源

绩效

（素质）（行为）

＝员工技能×员工激励×员工的战略专注

组织结构

职位体系

人力资源规划

人才招聘

培训发展

职位体系

绩效管理

薪酬福利

员工沟通

组织结构

职位体系

绩效管理

员工沟通

引导

员工行为

吸引合适人才、保留优秀员工

培养

员工素质

人力资源管理的重要工作

人力资源管理类型

象牙塔中的

人力资源管理

战略性

人力资源管理

没有

人力资源管理

粗放式

人力资源管理

高

低

高

低

支持企业战略目标程度

人力资源管理专业程度

目前

×

培训客户选择（为谁服务？）

企业内部：

整个公司、业务部门、直线经理、员工

企业外部：

供应商、经销商、终端客户、大社区（政府、行业协会、社会等）

常见的定位：

长期目的：满足企业战略发展的需要

短期目的：满足企业年度计划的需要

职位目的：满足职位技能标准的需要

个人目的：满足员工职业生涯发展的需要

培训的功能定位（做什么）

发展和推广企业核心能力，推动企业核心战略实现

为员工提供教育和发展的机会

推广公司的企业文化、价值观和商业道德等

支持和推动各业务部门的业务目标实现

推动整个企业价值链（供应商和客户）的发展

培训定位的具体描绘

01

业务伙伴

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战略性支持单位

培训定位的核心

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培训职责的的四个层次

02

培训的三级组织体系

03

培训职责的划分

二、培训组织建设

培训战略

培训资源建设与管理

日常营运管理

基础行政工作

01

培训职责的四个层次

02

5%

55%

30%

10%

确定培训的定位和职能；

制定培训的核心政策；

制定培训战略；

规划制定战略性培训项目等；

战略管理

培训职责的四个层次

技能体系建立与管理（与HR合作）

课程体系建立与课程开发

讲师培养与管理

培训信息体系建设与管理

培训硬件平台建设与管理等

资源建设与管理

培训职责的四个层次

日常营运管理（与部门经理合作推动）

需求调查；

计划制定（年度计划与项目计划）；

培训实施；

培训成果转化与评估；

培训管理制度的监督与执行等

培训职责的四个层次

文档管理

会务组织

日常行政工作等

基础行政工作

培训职责的四个层次

培训管理工作内容的发展趋势

战略

资源管理

日常营运管理

基础行政工作

战略

资源管理

日常营运管理

基础行

政工作

发展

培训有关人员：

总经理、主管副总、人力资源总监

培训经理、讲师

各级管理者

各部门培训负责人或