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七主动:⒈主动迎接新病人、迅速安排好床位、送病人到床旁。⒉主动向来护办室的人(家属、本院工作人员、陌生人)打招呼,询问有何事并给予帮助。⒊主动了解病人的检查结果,必要时向医生汇报。⒋主动向医生报告病人病情。⒌主动向病人做好各项宣教内容(入院、用药、治疗、检查、术前、疾病、出院指导等)。⒍主动向病人及家属征求意见。⒎主动护送病人出院。七主动:第29页,共59页,星期日,2025年,2月5日四不准1.不准在护理站扎堆聊天,看与护理无关的书籍。2.不准在工作时间谈恋爱,带小孩。3.不准在工作场所内大声喧哗,听音乐。4.不准以任何理由顶撞或态度生硬地对待病人及家属。第30页,共59页,星期日,2025年,2月5日十个一句⒈入院时多介绍一句,以减少病人紧张。⒉操作时多说一句,让病人感到放心。⒊晨晚间护理时多问候一句,让病人感到舒心。⒋手术前多解释一句,以解除病人恐惧。⒌手术后多安慰一句,让病人感到亲切。⒍发药时多嘱咐一句,让病人服药安心。⒎送检时多呵护一句,让病人减轻焦虑。⒏失望消极时多鼓励一句,让病人增加信心。⒐宣教时多重复一句,让病人记得准确。⒑出院时多关照一句,使病人感到温馨。第31页,共59页,星期日,2025年,2月5日护理安全概念及重要性护理安全是病人在接受护理的过程中,不发生法律和法定的规章制度与徐法为意外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是反应护理质量高低的重要标识,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。第32页,共59页,星期日,2025年,2月5日护理安全的自我保护第33页,共59页,星期日,2025年,2月5日护理安全的自我保护如何实现自我保护:1.高度的责任意识2.遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程3.不断学习有扎实的护理专业知识4.精湛而娴熟的技术操作5.写好临床护理记录6.掌握原则7.忠诚老实、实事求是8.科学的工作态度第34页,共59页,星期日,2025年,2月5日护理安全的自我保护护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象,护理差错事故直接关系到病人的疾苦和生命安危,是影响医疗质量的重要因素,一旦出现事故,差错造成的损失将是无法换回和弥补的。高度的责任意识第35页,共59页,星期日,2025年,2月5日:不认真交接班,不执行查对制度,而打错针,发错药,发生褥疮等这些都是极不应该发生的责任错误。护理安全的自我保护遵守规章制度,严格执行各项技术操作规程第36页,共59页,星期日,2025年,2月5日随着医学科学的发展,护士不仅要受过专业正规的学习和训练,还要在实践中,勤奋学习,不断提高和更新自己的专业知识以适应发展中的工作需要。护理安全的自我保护不断学习拥有扎的护理专业知识第37页,共59页,星期日,2025年,2月5日护理工作很多具体工作都是由护士亲手操作完成的,达到治疗目的,技术是否过关直接关系到病人疗效并且体现护理质量,必须不断提升!护理安全的自我保护精湛而娴熟的技术操作第38页,共59页,星期日,2025年,2月5日临床护理记录它不仅是检查衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果,调整治疗方案的重要依据,在法律上有不容忽视的重要性。护理安全的自我保护写好临床护理记录第39页,共59页,星期日,2025年,2月5日护士要明确自己的职业功能范围,对疑难问题,及时请教、汇报、不擅自盲目处理。护理安全的自我保护掌握原则第40页,共59页,星期日,2025年,2月5日一旦发生失误,不论问题大小、轻重要立即报告医生护士长或在场护士,不隐瞒情节,立即采取有效的补救措施,把不良后果缩小到最低限度。护理安全的自我保护忠诚老实、实事求是第41页,共59页,星期日,2025年,2月5日严格遵守科学的方法,保持科学的工作作风,不接受病人或家属的无理要求,不受病人或家属的封建迷信干扰。护理安全的自我保护科学的工作态度
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