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2025年公共管理与政策研究考试试卷及答案

一、案例分析题（30分）

1.某城市近年来人口老龄化问题日益严重，政府决定实施一系列政策以应对老龄化带来的挑战。以下为政策实施过程中可能出现的问题及应对措施，请结合社会工作专业知识和政策研究方法，分析并提出解决方案。

（1）问题：政策实施过程中，部分老年人对政策不了解，导致政策执行效果不佳。

（2）问题：政策实施过程中，部分老年人因年龄、身体状况等原因，难以适应新的生活方式。

（3）问题：政策实施过程中，部分老年人因家庭经济困难，无法享受政策红利。

（4）问题：政策实施过程中，部分老年人对政策实施过程中的不公平现象反映强烈。

答案：

（1）解决方案：开展老年人政策宣传活动，通过社区、家庭、媒体等多种渠道，提高老年人对政策的了解程度。

（2）解决方案：针对不同年龄、身体状况的老年人，提供个性化的服务和支持，如健康咨询、康复训练、心理疏导等。

（3）解决方案：设立老年人救助基金，对经济困难的老年人提供救助，确保政策红利惠及所有老年人。

（4）解决方案：建立健全政策监督机制，加强对政策实施过程中的不公平现象的查处，确保政策公平公正。

2.某地区政府为改善居民生活环境，决定开展“美丽家园”建设活动。以下为活动实施过程中可能出现的问题及应对措施，请结合社会工作专业知识和政策研究方法，分析并提出解决方案。

（1）问题：部分居民对“美丽家园”建设活动参与度不高。

（2）问题：活动实施过程中，部分居民因家庭、工作等原因，无法参与活动。

（3）问题：活动实施过程中，部分居民对活动内容、形式等提出质疑。

（4）问题：活动实施过程中，部分居民对活动成果不满意。

答案：

（1）解决方案：加强宣传，提高居民对“美丽家园”建设活动的认识，鼓励居民积极参与。

（2）解决方案：根据居民实际情况，合理安排活动时间、地点，确保居民能够参与。

（3）解决方案：广泛征求居民意见，优化活动内容、形式，提高居民满意度。

（4）解决方案：建立健全评价机制，对活动成果进行客观评价，及时反馈给居民。

二、论述题（40分）

1.结合我国当前社会治理现状，谈谈社会工作在推动社会治理现代化中的作用。

答案：

（1）社会工作在推动社会治理现代化中的作用主要体现在以下几个方面：

①提高社会治理水平：社会工作通过开展社区服务、心理咨询、矛盾调解等工作，提高社会治理水平。

②促进社会和谐：社会工作关注弱势群体，为他们提供帮助，促进社会和谐。

③增强社会凝聚力：社会工作通过组织各类活动，增强社会凝聚力。

④提高政府公信力：社会工作在政策制定、实施、评估等环节提供专业支持，提高政府公信力。

2.结合我国当前政策研究现状，谈谈政策研究方法在推动政策制定与实施中的作用。

答案：

（1）政策研究方法在推动政策制定与实施中的作用主要体现在以下几个方面：

①提高政策制定的科学性：政策研究方法通过收集、整理、分析数据，为政策制定提供科学依据。

②提高政策实施的针对性：政策研究方法通过对政策效果的评估，为政策实施提供针对性建议。

③提高政策评估的客观性：政策研究方法通过科学的方法对政策效果进行评估，提高政策评估的客观性。

④提高政策调整的及时性：政策研究方法通过对政策效果的持续关注，及时发现政策问题，为政策调整提供及时建议。

三、选择题（20分）

1.以下哪项不属于社会工作专业价值观？

A.尊重B.包容C.平等D.利益最大化

答案：D

2.以下哪项不属于政策研究方法？

A.文献研究法B.案例分析法C.调查研究法D.实证研究法

答案：D

3.以下哪项不属于社会治理现代化特征？

A.法治化B.民主化C.科学化D.信息化

答案：B

4.以下哪项不属于政策评估指标？

A.政策效果B.政策成本C.政策满意度D.政策创新

答案：D

四、简答题（10分）

1.简述社会工作在社区治理中的作用。

答案：

（1）提供专业服务：社会工作通过开展社区服务，满足社区居民的基本需求。

（2）促进社区参与：社会工作通过组织各类活动，提高社区居民的参与度。

（3）化解社区矛盾：社会工作通过调解、咨询等方式，化解社区矛盾。

（4）推动社区发展：社会工作通过提供政策建议、资源链接等服务，推动社区发展。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题（30分）

1.某城市近年来人口老龄化问题日益严重，政府决定实施一系列政策以应对老龄化带来的挑战。以下为政策实施过程中可能出现的问题及应对措施，请结合社会工作专业知识和政策研究方法，分析并提出解决方案。

（1）问题：政策实施过程中，部分老年人对政策不了解，导致政策执行效果不佳。

（2）问题：政策实施过程中，部分老年人因年龄、身体状况等原因，难以适应新的生活方式。

（3）问题：政