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2023年西安铁路职业技术学院招聘笔试真题

第一部分单选题(50题)

1、批复通常是由国家各级行政机关，向发出（）的下级机关行文。（题目未改变，因原文已符合改写要求）

A.意见

B.请示

C.纪要

D.报告

【答案】：B

【解析】批复是用于答复下级机关请示事项的公文，是国家各级行政机关向发出请示的下级机关行文。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法，并非批复的行文对象情况；纪要适用于记载会议主要情况和议定事项，与批复的行文关系不相关；报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，答复上级机关的询问，上级机关通常以其他方式回应而非用批复。所以正确答案应是下级机关发出请示时上级机关给予批复。

2、2020年11月，国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，其中提出实体办事大厅和社区综合服务设施要合理布局，配备引导人员，设置现场接待窗口，优先接待老年人，推广（）服务，以进一步改善老年人办事体验。

A.“分批次”

B.“信息化”

C.“一刀切”

D.“一站式”

【答案】：B

【解析】《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》中，为了进一步改善老年人办事体验，实体办事大厅和社区综合服务设施应配备引导人员、设置现场接待窗口并优先接待老年人等，推广“一站式”服务能让老年人在一个地方就可以完成多项事务办理，避免多部门奔波，符合改善老年人办事体验的要求。而“分批次”服务主要强调按一定批次进行安排，不能突出对老年人办事体验的直接改善；“信息化”服务对于存在智能技术运用困难的老年人来说，并非优先要推广的改善办事体验的方式；“一刀切”这种做法过于简单粗暴，不符合为老年人提供便利的原则。所以应推广“一站式”服务。

3、管理层次与管理幅度之间呈现的关系是（）。

A.成正比关系

B.成反比关系

C.互不相关

D.曲线相关

【答案】：B

【解析】管理层次是指组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同管理层级。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指导的下属人数。当组织规模一定时，管理幅度越大，意味着管理者直接管理的下属越多，那么所需要的管理层次就会越少；反之，管理幅度越小，管理者直接管理的下属越少，就需要更多的管理层次来进行组织和协调，所以二者成反比关系。

4、《红楼梦》第十四回提到王熙凤协理宁国府，年纪轻轻的她依靠“奖罚分明”将宁国府管理得井井有条。从管理学角度看，王熙凤管理宁国府主要基于（）。

A.“经济人”假说

B.“社会人”假说

C.“自我实现人”假说

D.“复杂人”假说

【答案】：A

【解析】本题可根据各个假说的特点，结合王熙凤协理宁国府时依靠“奖罚分明”管理的情况来分析判断。“经济人”假说认为人是理性的、自私的，其工作的主要动机是获得经济报酬，管理者可以通过金钱等经济手段来激励员工。王熙凤协理宁国府时依靠“奖罚分明”，通过明确的奖励和惩罚措施来规范下人的行为，使得宁国府管理得井井有条，这种管理方式符合“经济人”假说中通过经济利益来激励和约束人的行为的特点。“社会人”假说强调人不仅有经济需求，还有社会和心理方面的需求，良好的人际关系、团队氛围等对工作积极性有重要影响。题干中主要体现的是奖罚分明，未着重体现人际关系等社会心理因素对管理的作用。“自我实现人”假说认为人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。而题干中主要是通过外在的奖罚来进行管理，并非侧重于员工自我实现的需求。“复杂人”假说认为人是复杂的，不同的人以及同一个人在不同的时期和环境中会有不同的需求和动机。题干中并没有体现出根据人的复杂性来进行管理的特点。综上，王熙凤管理宁国府主要基于“经济人”假说。

5、生物学研究发现，成群的蚂蚁中，大部分蚂蚁很勤劳，寻找、搬运食物争先恐后，少数蚂蚁却东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时，那些勤快的蚂蚁一筹莫展。“懒蚂蚁”则“挺身而出”，带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。这就是所谓的懒蚂蚁效应。根据上述定义，下列属于懒蚂蚁效应的是（）

A.通信工程师待遇优厚，工作时间自由，擅长攻克技术难题

B.在金融危机中，某外贸公司凭借多元化经营手段渡过了难关

C.某汽车公司鼓励员工创新，允许员工在上班时间钻研技术

D.某经理用人不拘一格，看重的是坚韧和正直，而非学历背景

【答案】：C

【解析】懒蚂蚁效应是平时看似不干活，但关键时刻发挥作用。某汽车公司鼓励员工上班钻研技术，这些员工类似“懒蚂蚁”，在关键时刻或能解决问题，所以该项符合，其他选项均未体现此效应。

6、在开展群体决策工作时，为实现集思广益目标，确保决策具备创造性，提升决策质量，组织通常会采用以下哪种方法（）。

A.德尔菲法

B.平衡计分卡法

C.专家评议法