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邮储银行H市分行“三农”金融服务业务营销策略研究

摘要

“三农”问题是中国经济发展进程中最为关键的一环，国民经济发展速度在很大程

度上决定了“三农”问题的发展水平，“三农”问题作为连接宏观与微观经济的枢纽，

构成了县域经济的基础。华夏文明流传了五千年，一直是在农业基础上发展起来的民族，

农业稳定了，民族则稳定。由此可见，“三农”问题关系到我国国民经济的发展，而支

持“三农”金融服务业务对“三农”发展起着决定性作用。

中国邮政储蓄银行股份有限公司自成立之日起，就将服务“三农”注入了自身的发

展理念。随着市场业务量和市场竞争力的加大，邮储银行H市分行自成立三农金融事业

部以来，不断加强对“三农”金融服务的投入，切实支持当地“三农”的发展。本文首

先通过收集三农贷款历年的文件资料，整理历年的业务发展数据，研究了H市邮储银行

“三农”金融服务发展历程，通过数据分析，对H市邮储银行现行“三农”金融服务业

务营销策略、现状及面临问题进行深入分析。接着，运用PEST模型理论对H市邮储银

行的政治、经济、社会、技术环境进行分析，通过波特五力模型对同业竞争者分析、农

业经营主体的议价能力、储户的议价能力、替代品的替代能力、潜在竞争者进入能力五

大方面进行分析，运用SWOT理论对优势、劣势、机会和威胁进行分析。最后从微观环

境角度对内部资源进行分析。对于邮储银行H市分行来说，要突破发展瓶颈、破解发展

难题，必须尽快对自身的发展策略进行优化与调整。本文通过STP理论细分农户市场、

确定目标市场、进行市场定位，在4P理论基础上融入4V营销理论，提出对H市邮储银

行“三农”金融服务业务营销策略的改进，并对营销策略的实施提出有效保障措施，进

而提高“三农”金融品牌竞争力，带动邮储银行H市分行各项业务的交叉营销和联动发

展。

关键词：邮储银行；“三农”；金融服务业务

哈尔滨工程大学工商管理硕士（MBA）学位论文

Abstract

Theissuesrelatedwithagriculture,farmerandruralareaisoneofthemostimportantlinksin

theprocessofChinaseconomicdevelopment.Toalargeextent,thespeedofnationaleconomic

developmentdeterminesthelevelofdevelopmentofit.Asahubconnectingmacroandmicro

economy,theissuesrelatedwithagriculture,farmerandruralareaformsthebasisofthe

countyeconomy.For5,000years,Chinahasbeenanationthathasdevelopedonthebasisof

agriculture.Onlywhenagricultureisstablewillthenationbestable.Itcanbeseenfromthis

thattheissuesrelatedwithagriculture,farmerandruralareahaveabearingonthe

developmentofChinasnationaleconomy,andsupportingthefinancialservicesbusinessof

agriculture,farmerandruralareaplaysadecisiveroleinthedevelopmentofit.

Sinceitsestablishment,PostalSavingsBankofChinahasinjectedserviceagriculture,

farmerandruralareaintoitsdevelopmentphilosophy.Withtheincreaseofmarketbusiness

volumeandmarketcompetitiv