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藤洋华堂员工服务规范与卖场设施使用等知识试卷
请你告诉小伊，伊藤洋华堂的LOGO白色代表什么含义?（）
A.整洁
B.热情
C.忠诚(正确答案)
D.积极
2.基本四原则指的是整洁、热情友好的服务、丰富的商品，以及（）
A.味道和鲜度(正确答案)
B.干净整洁的工作作风
C.谦虚礼貌的待客用语
3.关于工牌的使用规定，正确的是（多选）（）*
A.工牌只能本人使用(正确答案)
B.支援促销证可以销售(正确答案)
C.借给他人或使用他人工牌
D.未办理证件也能销售
4.请按先后顺序排列《待客六大用语》(请排序)（ABCDEF）*
A.欢迎光临(正确答案)
B.好的，知道了(正确答案)
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