保险公司感恩金彩上市酒会操作(定稿).pptxVIP

2014年开门红，邵阳中支一场VIP客户酒会到会客户69人，签单260万2010年开门红，直属、中心一场VIP客户酒会到会客户200多人签单突破600什么是展示公司实力的最好平台？什么是推介主打产品的最好时机？什么是营造热销氛围的最好手段？什么是打动高端客户的最好利器？

VIP客户酒会优势1、通过酒会上的公司品牌宣传，使客户亲身感受到公司的实力、影响力和企业文化，有利于拉近与客户的距离2、现场热烈的氛围和团队的集中运作，有利于使客户产生从众心理，激发购买欲望3、通过丰富经验的讲师专业讲授、宣传资料和影响材料，有利于培养客户保险意识4、高、大、上的酒会安排，让客户享受贵宾般的超值服务，有利于建立与客户间的信任感5、会上团队协作、专业帮扶，有利于促成专业销售生产线，保单生产一气呵成

成功VIP客户答谢酒会操作流程会前准备会中操作会后跟进活动策划宣导启动、团队训练建立功能小组场地布置营销员注意事项工作人员提前到位客户入场正式开始现场互动营销员注意事项整理资料效果评估营业单位追踪

0201030405宣导启动、话术训练活动策划建立功能小组营销员注意事项场地布置会前

活动策划1宣导启动、团队训练2建立功能小组3场地布置4营销员注意事项5作为一种经营行为，酒会应设立明确的目标（客户数量、保费、签单率等），经营目标确定后，所有工作围绕目标展开，以便明确重心、事后评估。开展形式：采用“酒会”的形式活动目的：营造轻松和谐的氛围，淡化销售气息；时间选定：时间的选定尽可能选定在周末下午或傍晚，便于营销员邀约客户注意要点：为保障效果，必须根据会场规模限定参会人数6会前

会前活动策划宣导启动、团队训练建立功能小组场地布置营销员注意事项启动模式：团队上下统一思想、分层级统一启动时间、内容：在会前的一周各职场利用晨会大力度宣导酒会的重要性，对产说会进行全方位的包装（如：规模、形式、讲师阵容、内容安排、时间、事项要求、预计达成效果等）注意要点：提前向业务队伍“推销”酒会门票达到充分调动积极性、引起重视、筛选客户目的

会前对酒会门票的包装对酒会场地的包装对酒会讲师的包装对酒会产品的包装对酒会意义的包装酒会的五点“包装”12345

会前一、电话邀约话术二、门票递送话术三、酒会现场促成话术四、酒会会后跟进的注意事项（追踪到帐、转介绍）围绕酒会训练的四个方面

会前业务伙伴在酒会中的角色定位酒会作为一台戏，业务伙伴在其中扮演着重要的角色。会前客户筛选将决定酒会客户层次；会中对客户的引导将会决定会场的秩序；业务伙伴作为演员，不但影响着主讲人，还影响着客户，“演技”高低将会决定酒会的成败；会后促成技巧将决定是否能够收回保费。总之，业务伙伴是酒会的主角，他的表现将会决定酒会是否成功，而他的表现取决于你对他的训练。知道≠会说≠熟练地说会前训练到位至关重要

酒会业务伙伴训练纲要会前1、客户筛选，邀约话术演练（时间、地点、参会方式、提示不带孩子）2、事先要对客户作初步的宣导（险种和讲师）；3、酒会当天，注意着装和仪表，一定要体现专业形象；4、在大门口迎接客户，引领客户参观职场；5、入场口，请客户签名，你帮客户填写表格，让客户自己放抽奖券。6、会议开始前提醒客户要不要上洗手间；7、恭请客户先入座，注意分清位置，委婉提示客户客户关闭手机；8、入座后和客户一起看公司介绍，再次包装讲师和本次酒会，介绍您知道的到会领导；9、会议中，配合主持人鼓励客户勇于举手参与各项互动活动；10、在领导、讲师上台时及会议的精彩处，带头鼓掌；11、主动回应主持人及主讲人的提问，微笑、点头赞同；

酒会业务伙伴训练纲要（续）会前12、可根据台上的讲解内容和进程，重点性地与客户进行目光沟通交流，加深客户印象13、当主讲人讲到产品部份的时候，可观察客户的反应；14、时刻关注客户的反应，保持与客户之间的和谐气氛、沟通状态，并不断取得客户的回应和认同；15、当主持人宣布交流时间开始时，要积极迅速配合；16、现场促成话术的预演；17、现场签单后，立刻将投保单送到台上，并领回奖券及奖品；18、从不同的角度，以不同的理由，至少连续尝试促成五次。19、促成五次以上仍未果，学会放弃的艺术，但要留下再接洽的机会和时间；20、送别之前一定收取保费或要约定收取保费的时间；21、对现场没有签单的客户保持您的热度和风度；22、礼貌送客，记住真正的服务才刚刚开始。

会前活动策划宣导启动、团队训练05建立功能小组场地布置营销员注意事项指挥组－－对外督导追踪酒会门票的推动数量及客户邀约情况，对内组织协调其他功能小组的工作进程讲师组－－主持人、主讲人行政组－－门票制作、会场布置、礼品采购与发放接待组－－礼仪训练、会前签到、签单登记、会后汇总促成组－－会中协助营销员促成签单三、建立