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外贸业务工作流程图

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CATALOGUE

01市场调研与客户筛选

02客户开发与沟通

03订单处理与合同管理

04生产与质检协调

05物流运输与单证操作

06售后维护与客户沉淀

01

市场调研与客户筛选

目标市场数据收集

市场规模和增长率市场竞争格局

0

1了解市场总体规模、增长率以及未来趋02分析主要竞争对手、市场份额、产品特

势。点和营销策略。

贸易壁垒和法规市场趋势和机会

03了解目标市场的贸易壁垒、进口法规、04分析市场趋势、消费者需求变化和潜在

关税和非关税措施。机会。

客户需求分析框架

客户类型和特征

根据市场细分，确定目标客户类型和特征。

客户需求和偏好

分析客户需求、购买行为和偏好。

客户采购流程

了解客户采购流程、决策机制和关键决策者。

客户满意度评估

建立客户满意度评估体系，了解客户需求和反馈。

潜在客户评估标准

购买潜力和意愿

01评估潜在客户的购买潜力、购买意愿和支付能力。

信用状况和经营能力

02了解客户的信用状况、经营能力和历史交易记录。

战略匹配度

03评估客户与公司战略目标、市场定位和产品策略的匹配程度。

长期合作潜力

04分析客户长期发展潜力、合作意愿和协同效应。

02

客户开发与沟通

开发渠道选择策略

展会线上平台海关数据客户推荐

参加国内外知名展会，