品管圈活动成果报告专题知识讲座.pptxVIP

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品管圈活动结果汇报

滕州市妇幼保健院手术室

汇报人:八音魔琴

确保安全提升效率赢得满意

品管圈活动成果报告专题知识讲座

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品管圈活动成果报告专题知识讲座

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本圈介绍

选取主题

实施过程

实施效果

心得体会

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本圈介绍

Part1

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护理品管圈—同心圈

改进主题

降低手术开台延时率,确保手术患者安全

活动单位

滕州市妇幼保健院手术室

活动时间

年5月-年10月

圈名意义

与病人心心相通,与医生心手相连

主要工作

1、调查当前工作现实状况,查找存在问题;

2、针对问题进行原因分析

3、制订改进办法及目标

4、对改进效果进行评价

5、学习应用管理工具

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圈徽释义

同心圈圈徽

1

2

3

渐变红色代表越来越红火,工作质量步步高升。

中间三个人手牵手,代表医生、护士、麻醉三方携手合作精神。

下面“liftingspeed”提升速度,是我们此次活动主题。

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携手圈组员介绍

圈长:朱大正

辅导员:李宝花

马玉黄亚萍张乔柴敏孙盼盼王思云陶璐琦付琳

圈员

8人

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您标题

●主题设定

●确定活动计划

●现实状况把握

●目标设定

●解析

●对策确定

圈长职责

辅导员职责

圈员职责

●热心参加圈会,主动参加活动

●圈会时主动讲话,建立活泼开会气氛

●扎实落实所分配项目

●将发觉问题主动向小组汇报

●开展品管时与患者保持良好护患关系

●确实恪守作业标准、实施作业

●实施圈长与圈员品管教育训练

●培养圈员自动自发参加圈会风气

●充分掌握圈员对于品管圈活动想法和做法

●正确指导其应用具管手法,以提升活动能力

●选定活动改进问题

●对于品管圈本身无法处理问题给予帮助

●领导品管圈活动

●决定品管圈活动进行方向

●建立圈员帮助,全员参加,全员发方,全员分担体制

●建立全体圈员良好人群关系

●建立全体圈员良好人群关系

●指导圈员相关QCC方法等

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品管圈活动基本组成

1

2

3

4

计划

●主题设定

●确定活动计划

●现实状况把握

●目标设定

●解析

●对策确定

实施

●对策实施与检讨

确认

●效果确认

●标准化

处置

●检讨与改进

P

D

C

A

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选取主题

Part2

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确定主题

针对日常工作中常出现某某问题,品圈组织开展几次品管圈会议,确定主题,意在处理某某某问题,到达某某目标。

日常例会

经过例会,及时分享日常心得,提出问题,共同想方法处理。

思想交流会

经过月度之星经验传输,带动团体共同提升,营造共同进步气氛。

教授见面会

定时邀请著名教授进行理论学习,提升团体理论水平。

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主题选定

主题

主要性

迫切性

圈能力

时效性

总分

顺位

选定

提案人

降低手术开台延迟率

45

45

39

45

174

1

董某某

提升内外车交换率

41

41

33

29

144

2

王某某

提升标本送检流程执行率

33

33

33

29

128

3

李某某

为了给患者提供全方面、全程、优质、及时医疗服务,对医生、护士、麻醉提出了更高要求,我们只有不停提升三方配合默契程度,才能营造友好、温馨手术环境,提升患者满意度,到达医疗质量连续改进。

降低器械清洗不合格率

33

33

33

29

128

3

李某某

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参考文件

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选题理由

对患者而言

为患者提供全方面、全程、优质、及时医疗服务,降低患者等候时间。

01

03

02

04

对手术室而言

增加团体凝聚力,改进工作效率和品质。

对护士而言

提升综合素质,优化工作流程,提升工作效率。

对医院而言

提升患者满意度,增加社会效应,提升医院整体品牌形象。

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实施过程

Part3

品管圈活动成果报告专题知识讲座

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确定活动计划书

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