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用户服务合同书5篇

篇1

乙方（服务提供商）：_________，统一社会信用代码：_________，联系方式：_________。

鉴于甲方需要接受乙方提供的服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就服务内容、价格、期限、违约责任等方面达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方提供的服务包括：_________。

2.甲方需要接受的服务具体内容为：_________。

二、服务价格

1.乙方提供的服务总价格为：_________元（大写：_________元整）。该价格包含所有服务内容，甲方无需再支付其他费用。

2.甲方需按照以下方式向乙方支付服务费用：

银行转账：甲方将款项汇入乙方的指定银行账户。

支付宝/微信支付：甲方通过支付宝或微信支付平台向乙方支付款项。

现金结算：甲方以现金方式向乙方支付款项。

三、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_________年。

2.乙方应在合同签订后尽快向甲方提供服务，确保在服务期限内完成所有服务内容。

3.若甲方需要延期服务，应提前与乙方协商，并签订补充协议。

四、违约责任

1.甲乙任何一方违反本合同约定，均应承担相应的违约责任。

2.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方立即支付欠款，并自逾期之日起按日向甲方收取滞纳金。滞纳金比例为欠款金额的千分之三（3‰）。

3.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。

4.因不可抗力导致乙方无法按时提供服务的，乙方应及时通知甲方，双方协商解决方案。如因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方均可解除合同。

5.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同具有法律约束力，双方应共同遵守。如一方违反合同约定，应承担相应的法律责任。

7.甲方在使用乙方提供的服务过程中，应遵守相关法律法规和规定，不得从事任何违法违规活动。如因甲方违反法律法规和规定所导致的一切后果均由甲方自行承担。

8.乙方应保证所提供服务的合法性和安全性，如因乙方提供非法或不良内容所导致的一切后果均由乙方承担。

9.双方应妥善保管本合同及相关资料，确保合同的完整性和安全性。未经对方书面同意，任何一方不得泄露本合同内容及双方的商业秘密。

10.本合同到期后自动终止。如双方需要继续合作，应提前协商并签订新的合同。

11.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

12.在本合同有效期内，未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。如需变更或解除本合同，应提前协商并签订书面协议。

篇2

甲方（用户）：___________

乙方（服务提供商）：___________

根据有关法律法规，为保障双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方提供用户服务达成以下协议：

一、服务内容

乙方将向甲方提供以下服务：

1.提供甲方所需的商品推荐、购买咨询和售后服务等。

2.协助甲方完成商品选购、配送和安装等工作。

3.提供甲方所需的健康咨询、旅游规划等生活服务。

4.为甲方提供定制化的服务和解决方案。

二、服务期限

本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为_____年。协议期满后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.乙方将向甲方收取合理的服务费，具体费用根据服务内容和进度协商确定。

2.乙方在提供服务过程中产生的其他费用，如材料费、设备费等，需事先告知甲方，并获得甲方的同意。

四、服务承诺

1.乙方承诺提供优质的服务，确保服务效果达到甲方的期望。

2.乙方承诺保护甲方的隐私和个人信息，不会泄露给第三方。

3.乙方承诺在接到甲方的服务请求后，尽快给予回复并提供解决方案。

五、服务流程

1.甲方通过乙方提供的渠道提出服务请求。

2.乙方在接到请求后，尽快联系甲方并提供服务方案。

3.乙方在服务过程中，确保与甲方保持密切沟通，及时反馈服务进展。

4.服务结束后，乙方会向甲方征求反馈意见，以便不断改进服务质量。

六、违约责任

1.如果乙方未能按照协议提供满意的服务