大客户销售礼仪培训.pptxVIP

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无标题;什么是礼仪?概念:就是人们在社;礼仪主体礼仪客体礼仪媒介礼仪环;01塑造形象作用02协调关系作;010203040506经营礼;内容01语言艺术基本礼仪销售拜;有声语言书面语言无声语言语言艺;言之有礼言之有意言之有利言之有;接近的语言艺术赞扬的语言艺术劝;介绍得体称谓规范善于提问熟记人;01赞扬的语言艺术02赞扬要有;01常言道:话有三说,巧说为妙;选择好场合和环境01先肯定对方;道歉时态度要坦荡,不要怕丢面子;现代科学研究表明,人们在交往中;社交中态势语体语(态势语)动态;瞳孔的变化微笑眼神注视的时间视;动作语手势-手势的区域-手势的;立姿单人时的立姿:背脊挺直,胸;体态语01坐姿在正常情况下,人;容貌与服饰;1、专业的销售仪表销售礼仪与技;面部1、专业的销售仪表销售礼仪;2、销售拜访礼仪销售礼仪与技巧;2、销售拜访礼仪销售礼仪与技巧;2.1称呼礼仪:2、销售拜访;2、销售拜访礼仪销售礼仪与技巧;2、销售拜访礼仪销售礼仪与技巧;2.4介绍礼仪2、销售拜访礼;3、排列位次礼仪销售礼仪与技巧;4.1打电话:4、电话礼仪销;5、交谈礼仪销售礼仪与技巧*2;统计显示:销售礼仪与技巧*20;不要蓄长发,要把头发梳好,并且;要化淡妆,不用深色的口红长发要;穿着得体大方专业自然得体场合协;销售拜访中礼仪;学习销售拜访中应注意的有关礼仪;敲门等待开场白询问是否接受进场;0.75-1.5M根据并排对;清楚,正确的发音01根据情况,;关闭所有通讯器材或放在震动档如;ABC说明报告结论及对客户的利;01准时赴宴,不应过早也不应迟;吃东西、喝汤不要发出声响,盛汤;宴席的座位安排01桌子02;称呼称呼在商业交往中已;社交礼仪心理;关于个性相吸的理论能力相吸;010203040506性格相;01首次印象效应02自己人效应;谢谢!具备良好的销售礼仪令你事

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