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沟通技巧培训协议范例书

编号：__________

甲方：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方：XX培训咨询有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

鉴于甲方为了提高员工沟通能力，提升团队协作效率，特委托乙方提供专业的沟通技巧培训服务。现甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就沟通技巧培训事宜达成如下协议：

一、培训目的：通过本次培训，提升甲方员工在日常工作中的沟通技巧，增强团队协作能力，提高工作效率。

二、培训内容：本次培训包括沟通理论、沟通技巧、沟通案例分析、实战演练等。

三、培训时间：自协议签订之日起，为期一个月。

四、培训地点：XX科技有限公司培训室。

五、培训费用：甲方支付乙方培训费用人民币XX万元整。

六、双方权利义务：

1.甲方负责提供培训场地、培训设备，确保培训顺利进行。

2.乙方负责提供专业的培训讲师，制定培训计划，确保培训质量。

3.甲方员工应按时参加培训，遵守培训纪律。

4.乙方在培训过程中，应严格按照培训计划执行，确保培训效果。

七、违约责任：如一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。

双方的责任和义务：

编号：__________

一、甲方责任和义务：

1.甲方应确保提供培训所需的场地、设备等基础设施，并保证其符合培训要求。

2.甲方应确保参加培训的员工具备良好的学习态度，遵守培训纪律，积极参与培训活动。

3.甲方应按照协议约定的培训费用及时支付给乙方，不得无故拖延或拒绝支付。

4.甲方应配合乙方进行培训前的准备工作，包括但不限于提供员工名单、培训需求分析等。

5.甲方应承担因自身原因导致培训活动无法正常进行而产生的责任。

6.甲方应保护乙方提供的培训资料和讲师的知识产权，不得擅自复制、传播或用于其他商业用途。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应按照协议约定的培训内容和时间，提供专业的培训讲师和培训服务。

2.乙方应保证培训讲师具备相应的资质和经验，能够胜任培训工作。

3.乙方应制定详细的培训计划，包括培训日程、课程安排、考核方式等，并及时通知甲方。

4.乙方应确保培训质量，对培训效果负责，对培训中出现的问题及时进行整改。

5.乙方应尊重甲方的知识产权，不得在未经甲方同意的情况下使用甲方的商标、专利等。

6.乙方应按照协议约定的收费标准收取培训费用，不得擅自增加费用。

7.乙方应妥善保管甲方提供的个人信息和资料，不得泄露给第三方。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供培训服务，并对培训质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方在培训过程中提供必要的协助和支持。

3.乙方有权要求甲方按照协议约定支付培训费用，并保证培训活动的顺利进行。

4.乙方有权要求甲方提供必要的培训资料和相关信息。

四、双方义务：

1.双方应遵守国家法律法规，履行合同约定的各项义务。

2.双方应保持诚信，不得以欺诈、胁迫等手段损害对方合法权益。

3.双方应就培训事宜进行充分沟通，协商解决培训过程中出现的问题。

4.双方应在本协议履行过程中，相互尊重，维护良好的合作关系。

合同金额与支付方式：

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一、合同金额

本次沟通技巧培训协议的总金额为人民币XX万元整（￥XX,000.00），包括但不限于讲师费用、场地租赁费、教材费、材料费等所有与培训相关的直接费用。

二、支付方式

1.预付款：甲方应在协议签订后五个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款，预付款支付至乙方指定的银行账户。

2.培训前支付：甲方应在培训开始前十个工作日支付合同总金额的30%作为培训启动费用。

3.培训结束支付：甲方应在培训结束后十五个工作日内支付合同总金额的20%作为培训服务费用。

4.评价后支付：甲方应在培训结束后一个月内，根据培训效果和满意度对乙方进行综合评价。根据评价结果，甲方应在评价后的五个工作日内支付剩余的20%作为最终费用。

三、支付条件

1.乙方应在收到甲方支付的款项后，立即开始提供培训服务。

2.乙方应提供详细的费用明细，甲方在确认无误后进行支付。

3.若培训因甲方原因提前终止，甲方应按实际发生的费用支付，剩余未支付的款项将不予退还。

4.若培训因乙方原因无法按计划进行，乙方应退还甲方已支付的全部预付款。

四、财务结算

1.双方应在每个支付节点前五个工作日内通过书面形式确认应支付的金额。

2.所有支付款项应以人民币形式通过银行转账完成，并附上付款凭证。

3.双方应保留所有与支付相关的财务记录，以备日后审计和查询。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付款项，应向乙方支付未支付金额的每日万分之五的违约金。

2.若乙方未按合同约定提供培训服务，应退还甲方已支付的全部款项，并支付同等金额的违约金。

违约与争议解决机制：