垃圾清运企业交通意外处理.docxVIP

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垃圾清运企业交通意外处理

1.一般而言,交通意外可分为四大类:

1.1意外中无人受伤,但引起车辆或物业设施受损;

1.2意外中有人受伤,并引起车辆或物业设施受损;

1.3意外中仅仅发生人员受伤;

1.4意外中仅仅发生车辆或物业设施受损。

2.但无论如何情形,秩序维护人员到达交通事发现场,首先要防止现场再有意外事件发生,排除恶性的连锁反应,其步骤如下:

无人受伤的交通意外:

2.1维持秩序,使现场交通恢复通畅无阻;

2.2财物、车辆受损时,先进行拍照存查;

2.3如意外事件中可能危及其他人员,应设置围护区加以局部封锁,必要时还须树立警告标志;

2.4如有需要,通知维修人员到场采取措施;

2.5在处理财物损害赔偿时,如争议较大,不可自行做主,应当及时报告物业服务中心或有关职能部门处理;

1)记录一切有关资料,并写《事件报告》呈交物业服务中心。

2)有人受伤的交通意外:

3)指挥交通,给予尾随车辆警示并绕行;

4)在可行情况下将伤者移离危险区域;

5)伤势严重者先进行拍照存查;

6)通知服务中心派人协助维持现场秩序;

7)及时取证、记录现场情况,报警等候处理,必要时,对事故现场进行录像、拍照取证;

8)在现场寻找是否有目击证人,待警员到场立即报告;

3.交通失事后,如有人受伤,则在警方未到场前,肇事车辆不得移或驶离原位;

4.事后记录一切有关资料,书写《事件报告》呈交公司客户服务部。

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