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导游职业形象与社会认知偏差形成机制研究

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.1旅游业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.2导游职业的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.3职业形象与社会认知的关系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.1.4研究的理论与实践价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.1国外相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.2.2国内相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.2.3研究述评及本研究的切入点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.1研究的主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3.2研究的技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3.3研究方法的选择与运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

1.4研究创新点与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.4.1研究的创新之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

1.4.2研究的不足之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

二、导游职业形象与社会认知理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.1职业形象理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.1.1职业形象的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.1.2职业形象的构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.1.3职业形象的形成机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2社会认知理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.2.1社会认知的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.2.2社会认知的过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.2.3社会认知偏差的类型与成因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3导游职业的特殊性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.1导游职业的属性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.3.2导游职业的社会功能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.3.3导游职业形象的特殊性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

三、导游职业形象现状调查与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1调查设计与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.1.1调查对象的选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.1.2调查工具的设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.1.3调查数据的收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.2导游职业形象现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.2.1公众对导游职业的整体认知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.2.2公众对导游职业形象的评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．