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CCSP77

34

安徽省地方标准

DB34/T4909—2024

广播电视基层公共服务网络建设指南

Guidelinesfortheestablishmentofbroadcastingandtelevisiongrassrootspublic

servicenetworks

2024-07-30发布2024-08-30实施

安徽省市场监督管理局发布

DB34/T4909—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由安徽省广播电视局提出并归口。

本文件起草单位：中国广电安徽网络股份有限公司、安徽省广播电视局、合肥市广播电视新闻出版

局、滁州市广播电视新闻出版局、肥西县广播电视新闻出版局、凤阳县广播电视新闻出版局、安徽省质

量和标准化研究院、安徽福斯特信息技术有限公司。

本文件主要起草人：张雪冬、陈强、刘雪梅、卜威威、汪锐、凌俊杰、孙晓方、史天亚。

I

DB34/T4909—2024

广播电视基层公共服务网络建设指南

1范围

本文件规定了广播电视基层公共服务网络的承载主体确定、服务范围、建设内容和验收。

本文件适用于广播电视基层公共服务网络建设。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

广播电视基层公共服务网络（网点）broadcastingandtelevisiongrassrootspublicservicenetwork

（outlet）

为基层群众提供广播电视设施设备运行保障、维修维护以及其它网格化服务的体系。

注：主要包括县级广播电视公共服务中心、镇级广播电视公共服务站（分中心）或服务窗口、村级广播电视公共服

务代办点或服务窗口以及服务队伍等。

[来源：DB34/T4908—2024,3.6]

3.2

安徽广播电视公共服务平台Anhuibroadcastingandtelevisionpublicserviceplatform

通过购买服务的方式，面向普通群众用户和市县广播电视主管部门开发的，具备广播电视公共服务

事项办理、服务投诉、服务监督等功能，与广播电视基层公共服务网络（网点）配套使用的互联网信息

服务系统。

3.3

承载主体subjectofundertake

通过行政委托或购买服务的方式确定并依托广播电视基层公共服务网络（网点），向社会公众提供

广播电视公共服务的事业单位、企业或社会团体。

4承载主体确定

4.1行政委托

县（市、区）广播电视主管部门可将所属事业单位性质的广播电视服务机构确定为承载主体，明确

服务标准、服务场所、服务人员、服务时间以及设施配备的要求。

注：事业单位性质的广电服务机构承接直播卫星户户通运维时，根据《卫星电视广播地面接收设施安装服务暂行办

法》的相关规定提供服务。

4.2购买服务