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护士医德考评个人总结

护士医德考评个人总结1

20__年，在院领导和护理院长及科护士的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。现将本年度个人医德医风工作总结如下：

一、病房护理管理

来到普骨科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。

按照护理质量的标准，建立各种医德医风工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

做好护理工作，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在20__年，本楼层接受新调入同志__，新参加工作同志__，均能安排规范的骨科岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。

1.在员工激励方面，通过对护士的及时评价反馈和季度考评相结合，帮助护士持续改进工作，及时表扬好的行为，促进良好的工作氛围。

2、通过授权的方式，鼓励护士参与骨科管理，几乎每个护士都直接负责一项的骨科管理内容，激发护士的工作积极性。

3.支持和鼓励护士继续学习。学历继续教育，作为护士，在医德的安排上应该尽可能方便。同时鼓励护士学习英语，骨科组织齐教授讲课，帮助护士提高英语水平。

4、安排__护士外出参加学习班。

三、工作管理

根据医院要求进行楼层成本核算管理。修正了供应室每周交货的次数。根据医院的要求，对收费进行规范化管理。规范骨科财务和物品管理，定期检查。

1.调整物品在地板上的位置，使地板环境更加整洁。

2.重申骨科排班和交接班制度，促进护士按标准交接班。根据患者情况，提供合适的护理人力，保证护理效果，合理安排人力。

3、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。

4、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普骨科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。

作为通信委员会的主要成员，积极参与委员会的活动并推动其发展。

四、自身职业发展

在有效完成病房护理管理任务的条件下，学习各种专业知识，提高各方面的能力。

20__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的`课程学习。学会使用电脑提高工作效率。

在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议__，应邀外出授课__。

论文书写一篇，通过实用护理的初审。

完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。

新的一年，新的开始，来年更加努力工作学习，不承担医院的培养。

五、明年的目标有：

1.在管理知识和技能方面取得了更多进展。改善的途径有:阅读管理类书籍、与其他护士交流、参加管理课程等。

2、积极支持和参与护理部各项工作。

特别感谢护理部及科护士给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生活”。护士医德考评个人总结2

在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!

一、全年各项护理工作量及工作达标状况

1、工作量：急诊人_次。参加抢救__人次。配合急诊手术例。护理留观病人__人次。出车车_次。处理突发事件_次。

2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。

二、加强护理人员服务意识，带给优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时刻。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的