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海康网上自助服务系统使用协议7篇

篇1

甲方：海康威视数字科技股份公司

乙方：用户

鉴于甲方开发的海康网上自助服务系统（以下简称“该系统”）为用户提供便捷、高效的在线服务，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就系统的使用达成以下协议：

一、协议内容

1.使用范围：该系统适用于海康威视数字科技股份公司提供的所有在线服务，包括但不限于设备查询、订单处理、技术支持等。

2.使用方式：用户需通过海康威视数字科技公司的官方网站或指定的其他渠道进行注册和登录，并根据需要使用相应的服务。

3.服务期限：本协议自用户注册之日起生效，直至用户主动注销或系统停止运营。

二、双方权利义务

1.甲方权利：

甲方有权根据需要对系统进行升级、维护，并有权对用户信息进行管理。

甲方有权根据法律法规和自身规定，对用户在本系统的行为进行监管。

2.甲方义务：

甲方有义务保障系统的稳定运行，提供高效、优质的服务。

甲方有义务保护用户的隐私和个人信息，未经用户同意，不得擅自泄露或利用。

3.乙方权利：

乙方有权根据需要使用本系统的各项服务，并享受甲方提供的优惠和便利。

乙方有权对甲方提供的服务进行评价和投诉，并有权要求甲方进行改进和调整。

4.乙方义务：

乙方有义务遵守法律法规和甲方的规定，不得利用系统进行任何违法、违规行为。

乙方有义务保护个人账号的安全，不得将账号泄露给他人使用。

三、违约责任

1.甲方违约：若甲方违反本协议约定，需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿用户损失、恢复系统正常运行等。

2.乙方违约：若乙方违反本协议约定，需承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、恢复账号安全等。

四、争议解决

1.双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。具体仲裁机构或法院由双方共同选定。仲裁裁决或判决具有终局性，对双方均有法律约束力。

2.争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他部分。如果争议事项无法履行，双方应协商解决。协商不成的，可依法解除本协议。

五、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

2.本协议中的任何条款如因不可抗力等原因无法履行的，双方应协商解除或变更该条款。协商不成的，可依法解除本协议。但不影响本协议其他部分的效力。

3.本协议中的任何条款如因法律法规变更等原因无法履行的，双方应协商解除或变更该条款。协商不成的，可依法解除本协议。但不影响本协议其他部分的效力。

篇2

甲方：海康威视数字技术股份有限公司

乙方：用户

鉴于甲方已经开发并运营着海康网上自助服务系统，乙方希望使用该系统，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，达成以下协议：

一、协议内容

1.定义与解释

本协议中的“海康网上自助服务系统”是指由甲方开发并运营的在互联网上提供自助服务的系统。“用户”是指通过甲方系统注册并使用海康网上自助服务系统的自然人或法人。

2.服务内容

乙方通过海康网上自助服务系统，可以享受到包括但不限于以下服务：

网上预约服务：乙方可以在线预约甲方提供的各项服务，如产品维修、保养等。

网上查询服务：乙方可以查询自己的服务进度、历史记录等。

网上支付服务：乙方可以通过系统支付各项服务费用。

3.使用条件

为了使用海康网上自助服务系统，乙方必须满足以下条件：

必须是具有完全民事行为能力的自然人或法人。

必须提供真实的个人信息或法人信息。

必须遵守甲方的服务协议和隐私保护政策。

二、协议条款

1.注册与登录

乙方需要通过甲方的系统注册并获得用户名和密码，以便登录并使用海康网上自助服务系统。乙方应妥善保管其用户名和密码，避免被盗用或滥用。

2.服务使用

乙方在使用海康网上自助服务系统时，应遵守甲方的服务协议和隐私保护政策，不得进行任何形式的恶意操作或违规行为。甲方有权对乙方的行为进行监控和调查，并有权对违规行为进行处理。

3.服务费用

乙方在使用海康网上自助服务系统时，需要支付相应的服务费用。具体费用标准根据服务内容和使用情况而定，乙方应在注册时了解并同意甲方的费用标准。甲方有权根据市场情况和业务需求调整费用标准，并在系统中进行公告。

4.退款政策

乙方在使用海康网上自助服务系统时，如需退款，应根据甲方的退款政策进行申请。具体退款政策根据服务内容和使用情况而定