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解析企业员工倦怠：发展序列与前因变量探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在现代社会，随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，企业员工面临着前所未有的工作压力。工作倦怠这一现象逐渐浮出水面，并且呈现出愈发普遍和严重的态势。工作倦怠，又被称为职业枯竭，是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态，表现为情绪衰竭、去人性化和个人成就感降低等症状。

从行业分布来看，工作倦怠几乎蔓延至各个领域。无论是制造业中长时间从事重复劳动的一线工人，还是服务业中需要时刻面对客户需求的服务人员；无论是金融行业里承受巨大业绩压力的从业者，还是互联网行业中面临高强度工作节奏和频繁加班的员工，