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管理沟通知到智慧树期末考试答案题库2025年青岛城市学院
高度抽象化的语言会导致人们泛泛地思考,忽视事物的具体特性,从而引发草率的判断和刻板印象。因此,在沟通中应避免使用高度抽象化的语言。
答案:错
题目顺序固定且全部是有可选答案的封闭式问题的市场调查属于哪种类型的面谈?
答案:高度结构化标准化面谈
面谈时,当你确认是否理解了对方的说法时,最适合采用以下哪种提问方式?()
答案:复述式问题
面谈时,如果你希望先了解对方对问题的总体看法,然后再了解具体的细节时,应该采用哪种提问的顺序?
答案:漏斗顺序法
面谈中的“非结构化提问”是指确定面谈的目的与主题,在此基础上为每个主题准备几个重要的问题。
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