《景区服务与管理》课件——第41讲 旅游景区环境卫生管理：垃圾管理.pptxVIP

景区服务与管理第四十一讲旅游景区环境卫生管理：垃圾管理

《旅游景区质量等级的划分与评定》对景区内的餐饮场所、文化娱乐场所、游泳场垃圾箱、公共厕所等的卫生状况都有明确的要求。旅游景区环境卫生管理得好，能够为游客创造一个文明、洁净、舒适的游览娱乐环境，对实现旅游资源的永续利用起到重要的保障作用。旅游景区垃圾处理主要包含以下三个方面内容。

一、垃圾分类管理垃圾分类，一般是指按一定规定或标准将垃圾分类储存、投放搬运，从而将其转变成公共资源的一系列活动。垃圾分类的目的是提高垃圾的资源价值和经济价值，力争物尽其用，减少垃圾处理量和处理设备的使用，降低处理成本，减少土地资源的消耗，具有社会、经济、生态等多方面效益。

一、垃圾分类管理实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。习近平总书记十分关心垃圾分类工作。他强调要加快建立分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的垃圾处理系统，形成以法治为基础、政府推动、全民参与、城乡统筹、因地制宜的垃圾分类制度，努力提高垃圾分类制度覆盖范围。

一、垃圾分类管理（一）教育引导推行垃圾分类，要开展广泛的教育引导工作，使大家充分认识到实行垃圾分类的重要性和必要性，通过有效的督促引导，让更多的人行动起来，养成垃圾分类的好习惯。对垃圾分类进行教育引导的方式很多。

（一）教育引导比如，湖南省株洲市首个生活垃圾分类主题游园——白石园，共设置知识科普区、娱乐互动区、变废为宝区、创意彩绘区四个游园板块。在长300米的游道上，每隔几米就有一个生活垃圾分类吉祥物的3D彩绘。中部有一条长100米的四色跑道，让市民来此休闲活动的时候，记住这些常识。同时，白石园还设有文化长廊区，主要是采用光电投影的方式将各类生活垃圾分类小知识投射在背光区域，进一步进行生活垃圾分类知识宣传。

（一）教育引导

（二）科学管理①可以在游客中心、景区出入口等多个点位设置规范的分类垃圾桶，并在多处设置垃圾分类宣传展架，便于游客进一步了解垃圾分类相关知识。②可以在公共场所设置文明旅游督导员岗位，宣传引导游客有效地处理垃圾。③可以投放颜值高、有特色的垃圾桶，让游客对垃圾分类产生兴趣。

（二）科学管理④可以在景区开展“垃圾换礼品的文明”活动，大力倡导游客随身携带垃圾，用垃圾兑换景区纪念品等。⑤可以通过导游给游客讲解垃圾分类的知识，同时也给游客配备垃圾分类文明出游宣传手册。⑥可以通过有奖竞答等互动活动，让游客在游戏中掌握垃圾分类的相关知识，形成浓厚的宣传氛围。

（三）技术支持科技化、智能化先进实用的设施设备，可以切实、有效地提升景区垃圾分类效果，是实现景区垃圾分类的重要保障，开启分类透明、现场消纳、垃圾减负、智能清扫等创新模式。八达岭景区生态厨余垃圾处理站，厨余垃圾处理设备集成度高，可根据需求处理出料，在实现易腐垃圾减量的同时，最终生成物可用作花草林木的有机肥料，实现了景区厨余垃圾就地资源化处理。

二、旅游景区垃圾装置的类型及要求旅游景区的垃圾盛放装置主要有金属垃圾桶、塑料垃圾桶、木头垃圾桶、塑料袋等。其要求是采用不同颜色的垃圾桶，分类标示、不漏水、结实耐用、有盖、易于清洗、安放牢固，且与景区环境相协调。

二、旅游景区垃圾装置的类型及要求

三、旅游景区垃圾的综合开发与利用垃圾处理就是要对垃圾进行无害化处理，最后加以合理利用。当今广泛应用的垃场理方法是卫生填埋、高温堆肥和焚烧。垃圾处理的目的是使垃圾无害化、资源化和减量化。垃圾中有大量的可回收利用的资源，如塑料、纸张、玻璃、木材、金属等，垃圾混置是废物，回收就可能是资源。推广垃圾的回收利用也可以实现垃圾的减量。

三、旅游景区垃圾的综合开发与利用减量化是解决景区垃圾问题的关键。减量主要包括垃圾生产量的减少及垃圾自身的减少。垃圾生产量的减少必须从源头做起；改变景区燃料结构，提高燃气普及率和集中供热率，减少煤灰垃圾产生量；鼓励净菜进景区，减少厨房残余垃圾生产量；减少一次性塑料袋等的使用，直接减少垃圾生产量。

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