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电商平台积分系统设计及运营服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1本合同以下简称“协议”，由以下各方于______年______月______日签署。

甲方（服务需求方）：

名称：____________________

公司地址：__________________

乙方（服务提供方）：

名称：____________________

公司地址：__________________

1.2以下术语在本协议中的定义如下：

“电商平台”指由甲方运营的线上购物平台。

“积分系统”指乙方为甲方设计的用户积分奖励系统。

“设计及运营服务”指乙方根据本协议的约定，为甲方提供的积分系统设计、开发、运营及相关支持服务。

第二章：服务内容

2.1乙方同意为甲方设计并运营一个符合甲方电商平台需求的积分系统。

2.2服务内容包括但不限于：

2.2.1对甲方电商平台的用户行为进行分析，制定积分获取及消费规则。

2.2.2设计积分系统架构，保证系统稳定、安全、高效。

2.2.3开发积分系统相关功能，包括积分获取、查询、兑换、消费等。

2.2.4对积分系统进行定期维护和升级，保证系统正常运行。

2.2.5提供积分系统运营支持，包括用户咨询解答、问题处理等。

第三章：服务期限

3.1本协议自签署之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本协议。

3.2如双方同意续约，应在本协议到期前一个月内签订书面续约协议。

第四章：费用与支付

4.1甲方应按照乙方提供的报价单支付设计及运营服务费用。

4.2乙方应在提供服务前向甲方提供详细的服务费用报价单，包括但不限于系统设计费、开发费、运营费等。

4.3甲方支付服务费用的方式为：

（1）预付款：甲方在本协议签署后七个工作日内支付合同总金额的______%。

（2）进度付款：根据项目进度，甲方在乙方完成相应阶段工作后七个工作日内支付合同总金额的______%。

（3）验收付款：甲方在乙方完成全部工作并经甲方验收合格后七个工作日内支付合同剩余金额。

4.4乙方应向甲方开具合规的税务发票。

第五章：知识产权

5.1乙方对积分系统设计的知识产权享有所有权，但甲方对积分系统拥有使用权。

5.2未经乙方书面同意，甲方不得将积分系统转让、出租或以其他方式提供给第三方使用。

5.3乙方承诺其提供的设计及运营服务不侵犯任何第三方的知识产权。

5.4双方因履行本协议而获得的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

第六章：服务保证

6.1乙方保证所提供的积分系统设计及运营服务符合甲方的要求和行业标准。

6.2乙方应保证积分系统在交付甲方使用时无重大缺陷，若因乙方原因导致积分系统出现故障或无法正常运行，乙方应在接到甲方通知后立即进行修复。

6.3乙方应对积分系统的安全性负责，采取合理措施防范系统被非法入侵、破坏或数据泄露。

6.4乙方应在合同有效期内提供持续的技术支持和咨询服务，保证甲方在使用积分系统过程中遇到的问题得到及时解决。

第七章：违约责任

7.1若乙方未能按照本协议约定完成服务内容，或提供的服务存在严重质量问题，甲方有权要求乙方在指定期限内进行整改。

7.2若乙方在指定期限内仍未完成整改，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的______%。

7.3若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供部分或全部服务，直至甲方支付完毕。

第八章：不可抗力

8.1双方因不可抗力原因无法履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

8.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。

8.3双方在不可抗力事件发生后的三十天内，应协商确定是否继续履行本协议或采取其他补救措施。

第九章：争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十章：其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

10.3本协议的终止不影响双方在终止前已产生的权利义务。

10.4除非本协议另有规定，一方转让其在本协议项下的权利义务，应事先取得另一方书面同意。

10.5本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.6双方确认，本协议的签订是双方真实意愿的表示，且已充分了解本协议内容。

第十一章：保密条款

11.1双方在履行本协议过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息（以下统称“保密信息”），双方应对保密信息严格保密。

11.2保密义务自双方获得保密信息