企业数字化转型模式与路径探索——以阿里犀牛智造为例.pdfVIP

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——以以阿阿里里犀犀牛牛智智造造为为例例

摘摘要要：：随着技进步，人工智能、云计算、大数据等数字技术日新月异，“数字+制造”“数字+服务”成为经济发展新动

能。本文以阿里巴巴（简称阿里）犀牛智造的服装供应链为例，探索企业数字化转型的模式与路径。通过分析国内外企业数

字化转型困境，揭示阿里新制造模式产生的必然性。期冀新制造模式能帮助企业实现数字化转型。

关关键键词词：：服装供应链，数字赋能，中小企业

一一、、引引言言

新一轮技革命和产业变革深入发展，数字化、智能化已是大势所趋。《国务院关于印发“十四五”数字经济发展规划的

通知》（国发[2021]29号）明确指出“要打造数字经济新优势，推进产业数字化转型”。各行各业尤其是制造业应积极推动

制造、物流和供应链的数字化转型，打造行业学习标杆，通过人工智能、云计算、大数据、工业物联网等实现数字技术与制

造和服务的深度融合。例如，近年来，杭州市为推进数字产业化二次攀升，实施了“新工厂”和“未来工厂”计划，推动生产性

服务业向专业化和价值链高端延伸、向制造业延伸。“数字+制造”和“数字+服务”使制造业向服务端延伸，服务业向制造端

[1]

拓展。

服装供应链以核心企业（品牌、工厂、电商等）为中心，以客户需求为导向，将提升质量和效率作为最终目标，将整合

资源作为手段，通过对信息流、物流、资金流的控制，实现服装设计、采购、生产、包装、运输、流通、交付、服务等全过

程高效协同。服装需求日趋多元化，为应对需求多元化，服装供应链迫切需要数字赋能。由于服装业的准入门槛过低，扩张

过度，导致服装产能严重过剩。另一方面，消费者对质量、品味、品牌的追求不断提高，服装业逐渐变成了快消行业。面临

激烈的市场竞争，中小服装企业为提高生存能力，加快了数字化转型的速度和深度，服装生产数字化是大势所趋。

二二、、国国外外数数字字化化转转型型困困境境

[2]

管理的主要任务是让劳动力和资本有效地用于提高生产率。管理对生产率年增长贡献高达50%以上。这一增长包括

使用新知识和应用新技术所取得的进步。在当今知识社会，知识和技术变得非常重要，企业需要对员工技能培训进行不断投

资，同时将资本投资于合适的新技术项目（例如数字化技术）以提高生产率。特别重要的一点是，新技术项目实施要和企业

现有管理水平和员工技能背景相匹配，不能操之过急。下面以跨国公司数字化转型案例（Davenportand

Westerman，2018[3]）来说明管理与新技术逐步相适应的重要性，从而使企业在当前数字化转型过程中注意规避风险。

美国通用电气（GE）是具有百年历史的跨国制造企业，拥有航空发动机、核磁共振仪、风力发电等先进设备制造技

术，曾多次被评为全美最佳管理企业。公司最早提出了工业互联网的概念，将传感器嵌入许多产品和机器设备，形成制造系

统的物联网，并为物联网构建了巨大的软件平台，同时还为其产品生产和销售创新了商业模式。但由于投资失误和数字化转

型不成功，导致企业业绩大幅下滑，公司股票最后也退出了道琼斯成分指数。早在2011年，GE在公司首席执行官杰夫·伊梅

尔特领导下就开始了雄心勃勃的尝试，对其产品和服务进行数字化转型。然而，投资者似乎并不认可GE的数字化转型。该

公司的股价多年来一直低迷，而积极倡导数字化转型的杰夫·伊梅尔特也被迫离开了GE，该公司业绩继续下滑，最终以业务

拆分收场。GE数字化转型失败的教训值得借鉴。

在数字化转型过程中，GE并不是唯一一家业绩出现问题的公司。其他，如乐高（ego）公司取消了其数字设计师虚拟

建筑项目。耐克也停止了一些关于数字转型的投资，将其数字部门规模减半。2012年，宝洁公司（ProcterGamble）

想成为“世界上最数字化的公司”，但也遇到了业务增长缓慢的挑战。博柏利（Burberry）希望成为世界上最好的数字奢侈品

品牌，但数字转型项目帮助企业刚提高业绩后不久就出现了业绩下滑。福特汽车（Ford）在数字计划上也投入了大量资本，

但由于公司其他地方的成本和质量出现问题，导致股价下滑。以上这些著名的跨国公司花费巨资建设数字基础设施和开发数

字产品，获得了媒体和投资者的极大关注，但公司业绩表现却都不如人意。

以上跨国公司数