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微信公众平台传播效果的评估方法

目录

一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

（二）研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

二、微信公众平台概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

（一）定义与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（二）功能与应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、传播效果评估的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（一）提升运营效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

（二）优化内容策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

（三）增强用户粘性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、评估方法综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

（一）定性评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

（二）定量评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

五、微信公众平台传播效果评估指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（一）内容指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

内容类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

内容质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

内容更新频率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（二）用户指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

用户活跃度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

用户留存率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

用户转化率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

（三）互动指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

点赞数与评论数．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

分享数与转发数．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

转化路径分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

（四）传播效果指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

曝光量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

参与度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

讨论热度和影响力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

六、具体评估方法与实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

（一）内容评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

文本分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

图片视频分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

音频分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

（二）用户评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

数据采集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

用户画像构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．