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现代物流管理系统的复杂性分析

王玉琳王诤诤

摘要加强现代物流管理是当代企业降低生产成本、提高生产效率的重要途径。对物流管理系统组成的多元复杂

性、功能的整体相干性、运作机制的随机动态性和开放性等特征进行了分析,以求对物流管理系统有一个客观全面的

认识。

关键词物流;物流管理;复杂性;系统

现代物流涉及到社会经济活动的各个层面,已经成为现代企业经营管理的重要内容。本文通过对物流管理系统进

行复杂性特征的分析,力求认识该系统的一般性规律,为人们提高现代物流管理的效率与效益,促进物流管理系统有

序发展提供一定的理论依据。

1企业管理与现代物流管理系统

现代企业管理是指对企业的资源进行有效整合,以达到组织既定目标与责任的动态活动过程,它包括对企业的人力资

源、物质资源、财力资源和信息资源的管理。所谓物流是指物质资料在各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费

场所之间的全部运行过程。在现代经济活动中,通过对物质资料的及时快速合理的处置,以此降低成本,提高生产效

率。即对物流的管理已成为当代企业管理中的一个十分重要的内容。

现代物流管理解决的首要问题,就是以尽可能低的物流总成本支出来满足既定的客户服务水平,在提高效率的同

时也提高企业的利润率。一般商品的价值主要由生产成本和流通成本两部分组成。生产成本主要包括物化劳动消耗和

活劳动消耗,流通成本中就包括物流费用。生产者可以通过降低成本获得生产利润,也就是说降低成本可视为获取利

润的源泉。现代企业管理通常把降低生产成本中的物化劳动消耗称为!第一利润源泉∀,把降低活劳动消耗称为!第

二利润源泉∀,把降低物流费用称为!第三利润源泉∀。物流管理的目的正是立足于对物流系统中各要素及运行过程

进行有效整合,通过控制物资的数量、形态和分布,提高物资流动的有效性,以达到该系统既定目标和最大的运作效

率,获取!第三利润∀。

随着科学技术的进步,人类社会生产中对劳动生产率的提高和原材料、燃料节约等方面已经取得显著成果,花费

在产品包装、储存、装卸、运输等方面的物流费用,占产品总费用的比重已经越来越大。相比之下,通过降低物料消

耗和降低劳动消耗,取得利润的潜力越来越小,而通过降低物流费用取得利润的潜力则存在更大空间,在发达国家这

一趋势表现得更为充分。从美国运输经济学教授桑普森R等在70年代后期的研究资料表明:美国物资消耗的每1美

元中有30美分属于物流费用。在30美分的物流费用中,运输费用为16美分,其余14美分是其他物流费用。特别

是70年代以来,!准时制∀生产方式和即时管理法得到广泛应用,物流费用对整个企业的成本影响更加明显。为了盈

利,各生产者想方设法降低物资停滞或存贮所占用的资金或设施,如商家千方百计扩大营业面积,减少库存面积,应

用现代技术来建立起配送系统,降低成本,提高效率。

国际物流业的蓬勃发展,给中国物流产业带来巨大的市场潜力。根据国际货币基金组织提供的估算数字,1990年

中国物流费用总支出约为500亿美元,占当年GDP的14.5%。如果降到世界平均水平11.7%,则中国物流企业的

运作空间为96亿美元。利用物流这一新型产业的发展空间,寻求我国企业发展新的生长点,是极有前景的一项事业。

基于物流行业对现代企业管理的作用以及在中国发展物流业的迫切要求,我们有必要对物流管理系统作进一步

研究,特别是运用当代系统复杂性科学理论,去分析物流管理系统的一般特征。

系统复杂性科学认为系统的复杂性主要表现为:第一,系统由众多的存在差异的单元组成,各单元的联系广泛而

紧密,构成一个网络。该系统内各单元在系统内各司其职,互相配合,发挥系统的整体效能。第二,系统具有多层次、

多功能的结构,这一结构的存在使得系统中各单元的变化既受制于其它单元,又影响着其它单元,具有系统的整体相

干性。第三,系统是