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2025年社会工作者之初级社会综合能力精选试题及答案

一、单选题

1.社会工作者小王在社区开展关爱失独老人的服务。他通过定期家访、组织活动等方式与失独老人建立了信任关系。在一次家访中，老人向小王倾诉了自己的孤独和对未来的担忧。小王此时最恰当的回应是（）。

A.“别担心，一切都会好起来的。”

B.“您的感受我能理解，您愿意多和我说说吗？”

C.“我能为您做点什么，让您感觉好一些？”

D.“这种情况很多人都有，慢慢就会习惯的。”

答案：B

解析：在倾听服务对象倾诉时，社会工作者需要表达出理解和接纳，鼓励服务对象进一步表达自己的感受和想法。选项B既表达了对老人感受的理解，又鼓励老人继续倾诉，是最恰当的回应。选项A属于简单安慰，没有深入回应老人的感受；选项C虽然关注到了行动，但没有先对老人的情绪进行回应；选项D忽视了老人独特的感受，会让老人觉得自己的感受不被重视。

2.某社区存在环境卫生差、治安状况不佳等问题。社会工作者小李计划通过推动居民参与来改善社区环境。他首先召集居民代表开会，讨论解决问题的方案。在会议中，小李发现部分居民比较沉默，不愿意发表意见。这时小李最适宜的做法是（）。

A.直接点名让沉默的居民发言

B.继续按照自己的思路进行会议流程

C.鼓励沉默的居民分享自己的想法

D.结束讨论，下次再组织会议

答案：C

解析：当部分居民沉默不愿意发表意见时，社会工作者应该营造积极的氛围，鼓励他们分享自己的想法，尊重居民的参与权。直接点名让居民发言可能会让他们感到压力；继续按照自己的思路进行会议流程会忽视这些居民的存在；结束讨论下次再组织会议不利于会议的有效推进。所以选项C正确。

3.以下属于社会工作直接服务方法的是（）。

A.社会政策

B.社区工作

C.社会工作行政

D.社会研究

答案：B

解析：社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会政策、社会工作行政属于间接服务方法，社会研究是社会工作的研究方法，并非直接服务方法。所以选B。

4.小明是一名初中生，最近学习成绩下降明显。社会工作者通过与小明及其父母沟通，了解到小明沉迷于网络游戏，导致学习时间减少。社会工作者接下来应该（）。

A.直接要求小明停止玩网络游戏

B.与小明一起制定减少玩游戏时间的计划

C.批评小明父母没有监管好小明

D.建议小明转学

答案：B

解析：社会工作强调服务对象的参与和自决，应该与服务对象一起制定解决方案。直接要求小明停止玩游戏没有尊重他的意愿；批评小明父母不能解决实际问题；建议小明转学也不是解决沉迷游戏问题的恰当方法。所以应该与小明一起制定减少玩游戏时间的计划，选B。

5.社会工作者在开展服务时，要遵循保密原则。但在某些特殊情况下，需要打破保密原则。以下情况中，社会工作者可以打破保密原则的是（）。

A.服务对象告诉社会工作者自己曾经偷过东西

B.服务对象的朋友想了解服务对象的情况

C.服务对象有伤害自己或他人的危险

D.服务对象的同事询问服务对象的隐私

答案：C

解析：当服务对象有伤害自己或他人的危险时，为了保护生命安全，社会工作者可以打破保密原则，及时采取措施。选项A中服务对象过去偷东西的行为如果不涉及当前的危险，应遵循保密原则；选项B和D中朋友和同事想了解服务对象情况，在没有特殊理由时不能打破保密。所以选C。

6.某福利院的儿童大多存在身体残疾或心理问题。社会工作者小张为他们开展了艺术治疗小组活动。在活动中，小张引导孩子们通过绘画、手工等形式表达自己的情感和想法。这主要体现了小组工作的（）功能。

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景

C.打造增能的社会支持网络

D.创造相互帮助、共同成长的学习机会

答案：B

解析：艺术治疗小组让孩子们通过艺术形式表达情感和想法，为他们提供了一个可以自我表达并获得他人肯定的社会场景，有助于他们的自我改变。选项A强调的是平等意识和共同体归属感，在题干中未体现；选项C增能的社会支持网络主要侧重于增强组员的能力和提供支持，与题干重点不符；选项D共同成长的学习机会没有突出“被肯定”这一关键内容。所以选B。

7.社会工作者在社区组织了一个“关爱老年人”的志愿者小组。在小组活动中，志愿者们积极参与，为老年人提供了很多帮助。但一段时间后，部分志愿者出现了倦怠情绪。社会工作者此时应该（）。

A.严厉批评这些志愿者

B.让这些志愿者退出小组

C.与志愿者沟通，了解倦怠原因并给予支持

D.减少小组活动的频率

答案：C

解析：当志愿者出现倦怠情绪时，社会工作者应该积极与他们沟通，了解原因并给予支持，帮助他们重新找回参与的热情。严厉批评会打击志愿者的积极性；让志愿者退出小组不是解决