一线人员政企业务能力提升培训测试题有答案.docx

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一线人员政企业务能力提升培训测试题有答案

1、战客客群A类集团客户每月上门拜访不少于()次?

A、1

B、2(正确答案)

C、3

D、4

2、战客客群B类集团客户每月上门拜访不少于()次

A、1

B、2(正确答案)

C、3

D、4

3、上门拜访客户的标准中必须覆盖()、()联系拜访。*

A、主管集团领导(正确答案)

B、信息化部门决策人(正确答案)

C、需求提出人

4、互联网专线优势*

A、专网专用,独占带宽,无需拨号,24小时在线;(正确答案)

B、双向数据同步传输,上下行对称,上网速度快、质量稳定;(正确答案)

C、拥有固定、独享的IP地址;(正确答案)

D、费用

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