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第5期(总第827期)科学咨询人文科技

养老护理员人文关怀能力调查及相关因素分析

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邵渝，张银华，史红健，林静，陈麒文，罗尧岳

（1.湖南中医药大学护理学院，湖南长沙410208；

2.湖南省中医药研究院附属医院，湖南长沙410006）

摘要：目的本研究旨在探讨养老机构护理人员的人文关怀能力现状及其影响因素，为提升养老护理员

人文关怀能力的策略制定提供参考。方法研究方法为整群抽样法。我们选择了长沙市3所养老机构内的137名

养老护理员作为研究样本，通过一般资料问卷和中文版关怀能力量表，进行横断面研究。结果本研究共计发

放了137份调查问卷，最终回收了130份有效问卷，有效回收率94.9%。研究结果显示，养老护理员人文关怀能力的

总得分为（189.06±17.61），其中认知维度得分为（72±6.84），勇气维度得分为（57.92±10.56），耐心维度得分为

（59.16±6.03）。家人关心、工作氛围和继续教育是养老护理员人文关怀能力的影响因素（p＜0.05）。结论这

130名养老护理员的人文关怀能力处于中等水平。家人关心、工作氛围和继续教育是养老护理员人文关怀能力的影

响因素。养老护理管理者、教育者应重视提升养老护理员的人文关怀能力，营造良好的工作氛围。

关键词：养老护理员；人文关怀能力；养老护理；护理人文；问卷调查

[6-7]

根据我国第七次人口普查的结果，全国60岁及以上示，他们的人文关怀能力大多处于中等或中下水平。

的人口为2.64亿，65岁及以上的人口为1.90亿，分别占总这表明养老机构护理人员人文科学知识认知水平普遍

[1]

人口的18.70%和13.50%。与第六次人口普查相比，这一较低，除了基本的生理卫生照料外，他们难以为老人提

数据呈现上升趋势。联合国预测，到2050年，我国60岁及供良好的人文关怀服务。

以上的人口将占总人口的36.5%，这一比例远高于同期的本研究旨在通过调查了解3所养老机构护理员的

[2]

大多数发达国家。养老服务在我国社会服务体系中占人文关怀能力现状，分析人文关怀能力的影响因素，探

据着举足轻重的地位。随着社会经济的发展和人民生活讨提高养老护理员人文关怀能力的有效策略，为提升

水平的提高，机构养老正逐渐取代家庭养老，成为未来养老护理服务质量提供有价值的参考。

的必然趋势。一、资料与方法

养老护理员不仅要负责老年人的日常生活照料和（一）研究对象

护理工作，而且在构建和谐社会、缓解养老压力以及解本研究于2022年9月至12月期间，采用整群抽样

[3]

决家庭困难等方面发挥着重要作用。他们的职业素法选择了长沙市3所养老机构的养老护理员作为调研

养和综合素质会对老年人的健康水平、生活质量和幸对象。纳入标准如下：在养老机构工作的养老护理员；

福指数产生影响。在养老机构中，许多老年人由于生理直接参与老年人护理工作至少6个月；自愿参与本次研

疾病、社会脱节、家人远离等因素，容易产生焦虑、孤究。排除标准：因休假、外出、生病等原因不在岗的养

独和抑郁等负面情绪。这些情绪难以仅通过日常照料老护理员；未取得执业资格的养老护理员。

得到缓解，需要养老护理员用爱心和关心为老年人提供（二）研究方法