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- 2025-05-22 发布于江苏
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旅游行业合作协议
合同编号:________
甲方(旅行社/旅游服务提供商):
乙方(旅游者/旅游团队):
第一章合同订立与生效
1.1合同订立
1.1.1甲方为合法注册的旅行社或旅游服务提供商,具备提供旅游服务的能力。
1.1.2乙方为具备完全民事行为能力的旅游者或旅游团队组织者。
1.1.3双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下旅游行业合作协议。
1.2合同生效
1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.2.2合同一式两份,甲乙双方各执一份。
第二章旅游服务内容
2.1服务范围
2.1.1甲方将为乙方提供包括但不限于以下旅游服务:
2.1.1.1行程安排;
2.1.1.2交通工具安排;
2.1.1.3住宿安排;
2.1.1.4导游服务;
2.1.1.5票务服务;
2.1.1.6其他相关旅游服务。
2.2行程安排
2.2.1甲方应根据乙方的要求和旅游行程的具体情况,合理规划行程安排。
2.2.2行程安排应包括游览景点、活动安排、用餐时间及地点等。
2.3交通工具
2.3.1甲方将提供符合安全标准的交通工具,包括但不限于汽车、火车、飞机等。
2.3.2交通工具的选择应根据行程距离、时间及乙方需求进行合理规划。
2.4住宿安排
2.4.1甲方将为乙方提供符合合同约定标准的住宿设施。
2.4.2住宿设施应具备相应的卫生条件,并提供必要的设施和服务。
2.5导游服务
2.5.1甲方将指派具备专业知识和良好服务态度的导游为乙方提供服务。
2.5.2导游应遵守职业道德,保证乙方在旅游过程中的安全和权益。
第三章旅游费用
3.1费用构成
3.1.1本合同所列旅游费用包括但不限于以下项目:
3.1.1.1交通费用;
3.1.1.2住宿费用;
3.1.1.3餐饮费用;
3.1.1.4景点门票费用;
3.1.1.5导游服务费用;
3.1.1.6其他相关费用。
3.2费用支付
3.2.1乙方应在合同签订后按照约定的时间和方式支付旅游费用。
3.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方出具相应的收费凭证。
3.3退款政策
3.3.1因不可抗力或甲方原因导致合同无法履行时,甲方应退还乙方已支付的费用。
3.3.2乙方因个人原因取消行程时,甲方根据合同约定退还相应费用。
第四章保障与责任
4.1甲方责任
4.1.1甲方应保证旅游服务的质量和安全性。
4.1.2甲方应遵守国家法律法规,履行合同约定的义务。
4.2乙方责任
4.2.1乙方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯。
4.2.2乙方应自行保管好个人财物,避免遗失或损坏。
4.3保险责任
4.3.1甲方将为乙方提供必要的旅游意外保险。
4.3.2保险条款和理赔事宜按照相关保险公司的规定执行。
第五章行程变更与取消
5.1行程变更
5.1.1乙方如需变更行程,应在行程开始前至少提前____天通知甲方。
5.1.2甲方将根据乙方的要求调整行程,并通知乙方相关费用。
5.2行程取消
5.2.1乙方如需取消行程,应在行程开始前至少提前____天通知甲方。
5.2.2甲方将根据乙方取消行程的原因和提前通知的时间,按照合同约定退还相应费用。
5.3不可抗力
5.3.1因不可抗力因素导致合同无法履行时,双方互不承担责任。
5.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
第六章旅游服务标准与规范
6.1服务标准
6.1.1甲方提供的旅游服务应符合国家旅游行业的相关标准和规范。
6.1.2住宿设施应符合国家规定的旅游住宿标准,提供舒适的居住环境。
6.1.3交通工具应保持良好的运行状态,保证游客安全。
6.2服务规范
6.2.1甲方应保证导游服务规范,包括讲解、引导、应急处理等方面。
6.2.2甲方应提供必要的旅游信息,包括行程安排、景点介绍、安全提示等。
6.2.3甲方应定期对导游进行培训,提高服务质量。
第七章旅游安全与健康管理
7.1安全保障
7.1.1甲方应制定安全管理制度,保证旅游活动安全进行。
7.1.2甲方应配备必要的安全设施,如救生设备、消防器材等。
7.1.3甲方应加强安全管理,对可能存在的安全隐患进行排查和整改。
7.2健康管理
7.2.1甲方应关注游客的健康状况,提供必要的医疗支持。
7.2.2甲方应保证餐饮卫生,防止食物中毒事件发生。
7.2.3甲方应提供旅游健康指南,指导游客做好个人健康防护。
第八章旅游产品与服务信息
8.1产品信息
8.1.1甲方应向乙方提供详细的旅游产品信息,包括行程安排、服务内容、费用明细等。
8.1.2甲方应保证提供的信息真实、准确、完整。
8.1.3甲方应及时更
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