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职业资格-房地产经纪操作实务真题库_5

1、单选题房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务，体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循()原则。

A、?保密

B、?回避

（江南博哥）C、?规范执业

D、?诚信执业

正确答案：?B?

参考解析：房地产经纪机构有义务告知委托人是否与委托房屋有利害关系，体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。房地产经纪人员和房地产经纪机构存在以下情形的，需要回避或如实披露并征得另一方当事人同意：①与房屋的出卖方或者出租方有利害关系的，如房主为房地产经纪人员的直系亲属等；②与房屋的承购方或者承租方有利害关系的，如房地产经纪人员是买方的直系亲属等。另外，房地产经纪机构和房地产经纪人员在不提供经纪服务的交易中，可以充当交易方，但应当向交易相对人明示自己的身份。

2、单选题()体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。

A、?是否与委托房屋有利害关系

B、?委托人需要协助的事宜、提供的资料

C、?委托房屋的市场参考价格

D、?房屋交易的一般程序及可能存在的风险

正确答案：?A?

参考解析：根据《房地产经纪管理办法》，必要事项告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务。需告知的必要事项内容主要包括：①是否与委托房屋有利害关系；②委托人需要协助的事宜、提供的资料；③委托房屋的市场参考价格；④房屋交易的一般程序及可能存在的风险；⑤房屋交易涉及的税费；⑥房地产经纪服务的内容及完成标准；⑦房地产经纪服务收费标准和支付时间；⑧交易资金交付；⑨其他服务相关事项。其中，是否与委托房屋有利害关系这项内容体现了房地产经纪机构和房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循的回避原则。

3、单选题风险与()是相伴而生的，风险还会带来巨大的成本。

A、?损失

B、?不确定性

C、?高收益

D、?高额成本

正确答案：?A?

参考解析：风险（risk）是指对项目或组织目标产生负面（威胁）或正面（机会）影响的不确定性。风险可以理解为客观存在的，在特定情况下、特定时期内，某一事件导致的最终损失的不确定性。风险与损失是相伴而生的，风险还会带来巨大的成本。

4、单选题在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能()。

A、?电话铃响三声内接起

B、?主动报出公司名称

C、?尽量用生活语言

D、?等待客户挂电话后再挂电话

正确答案：?C?

参考解析：到店接待或者电话接待时，房地产经纪人为客户解答问题，应尽可能使用书面用语。客户提出问题后，应换位思考，多站在客户的角度上加以考虑，解答问题应使客户感觉非常专业和满意。

5、单选题房地产经纪服务合同应至少保存()年。

A、?3

B、?10

C、?5

D、?15

正确答案：?C?

参考解析：房地产经纪服务合同是业务记录资料中的关键内容，同时也是其他相关机构（如法院、房地产行政管理部门、房地产经纪行业组织等）开展调查研究的重要资料，应至少保存5年。

6、单选题对于一些特殊房屋出售或出租委托，应提醒委托人提供的相关证明文件不包括()。

A、?共有房屋，需要共有人同意出售或出租的书面证明

B、?国有企业房屋，需要国有资产管理部门的批准文件

C、?公司产权房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件

D、?国有企业房屋，需要国有企业法人同意出售的书面文件

正确答案：?D?

参考解析：对于一些特殊房屋出售或出租委托，还要提醒委托人提供相关证明文件：①共有房屋出租、出售的，要提供共有人同意出售或出租的书面证明或委托书；②如果出售委托人是国有企业或集体企业，需要取得国有资产管理部门或者职工代表大会的批准文件；③如果是公司产权的房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件。

7、单选题房地产经纪人在风险管理过程中，购买保险合同属于()。

A、?损失控制

B、?损失融资

C、?内部风险控制

D、?外部风险控制

正确答案：?B?

参考解析：风险管理方法通常有3类，包括：①损失控制；②损失融资；③内部风险控制。其中，损失融资包括：a．自留与自保（自我保险），是指公司或个人承担部分或全部的损失；b．保险，是指购买保险合同；c．对冲，是指利用金融衍生品防范风险；d．其他合约化风险转移手段，是指与供应商等签订合同，从而达到风险损失的转移。

8、单选题房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是了解客户()。

A、?收入水平

B、?工作单位

C、?对房屋售价的期望值

D、?职业

正确答案：?C?