销售人时间管理.pptx

销售人时间管理演讲人：日期:

目录245136时间管理核心原则会议与沟通时间优化目标分解与计划制定抗干扰能力训练高效工具应用策略效能评估与迭代

01时间管理核心原则

二八法则应用场景识别高价值客户将时间和精力更多地投入到能带来80%收益的20%客户上，提高客户满意度和忠诚度。划分销售任务时间规划明确哪些产品或服务能带来主要收益，将资源优先分配给这些项目，以实现更好的销售业绩。将大部分时间用于高价值任务，减少在低价值任务上的时间浪费，提高工作效率。123

紧急重要矩阵将任务按照重要程度分为A、B、C三类，依次处理A类任务，再处理B类和C类任务。ABC分类法销售目标导向根据销售目标确定任务的优先级，先完成与销售目标直接相关的任务，再处理其他事务。根据任务的紧急程度和重要性，将任务划分为四个象限，优先处理紧急且重要的任务。任务优先级划分标准

可支配时间诊断方法时间日志记录详细记录每天的时间使用情况，找出时间浪费的源头，以便优化时间管理策略。时间审计定期对时间使用情况进行审计，评估各项任务的时间投入与产出比，调整时间分配。时间感知训练通过时间感知训练，提高对时间流逝的敏感度，更好地把握时间节奏，提高工作效率。

02目标分解与计划制定

销售周期阶段切割切割销售周期将整体销售周期切割成若干个阶段，每个阶段设定明确的目标和任务。030201阶段目标设定针对每个阶段设定具体的销售目标，如销售额、客户数量等。阶段时间分配合理分配每个阶段的时间，确保各阶段工作有序进行。

日/周/月计划联动设计日计划每天制定详细的销售计划，包括拜访客户、跟进订单、处理投诉等。周计划根据日计划制定周计划，明确本周的重点工作和目标。月计划根据周计划制定月计划，确定本月的销售策略和重点任务。计划调整和更新根据实际情况及时调整和更新计划，确保计划的合理性和有效性。

预留弹性时间为每个计划阶段预留一定的弹性时间，以应对突发情况或任务变更。弹性时间预留机制弹性时间使用当某个阶段任务提前完成时，可以利用弹性时间进行下一阶段的工作或进行客户维护。弹性时间评估对弹性时间的使用进行评估，总结经验教训，不断优化时间管理。

03高效工具应用策略

日程管理软件选择功能全面选择具备日历、任务管理、提醒等功能的日程管理软件，以满足日常销售工作的需要。操作便捷选择界面简洁、易操作的日程管理软件，以节省时间，提高工作效率。数据同步选择能够与其他设备或平台同步数据的日程管理软件，确保信息的实时更新和一致性。

客户信息分类针对每个客户制定详细的跟进计划，包括跟进时间、方式、内容等，确保不遗漏任何重要信息。跟进计划制定提醒方式多样采用邮件、短信、电话等多种提醒方式，确保及时跟进客户，提高客户满意度。建立客户跟进提醒系统，将客户按照不同的跟进阶段进行分类，设置不同的提醒周期。客户跟进提醒系统

数据复盘模板配置数据指标设定根据销售业务特点，设定关键数据指标，如销售额、客户数量、跟进次数等，以便进行数据分析和复盘。数据记录与分析模板共享与改进建立数据记录和分析机制，定期复盘销售数据，分析销售趋势和问题，为下一步销售策略提供依据。将复盘模板共享给团队成员，共同使用和改进，提高整个团队的销售能力和效率。123

04会议与沟通时间优化

明确目标在面谈前明确目的和要解决的问题，确保每次面谈都有清晰的目标。精心准备提前梳理客户信息和背景，制定详细的面谈计划，准备好相关资料和文件。有效沟通在面谈过程中，保持专注和高效，避免偏离主题，及时回应客户问题和疑虑。适时总结在面谈结束前，总结会谈成果和下一步行动计划，确保双方对会谈结果无异议。客户面谈时长控制

内部会议效率提升合理安排会议时间根据参会人员的时间安排，选择最佳会议时间，避免与重要工作时间冲突。明确会议议程在会议开始前，将会议目的、议程和预期成果以书面形式通知参会人员，确保大家都有准备。控制会议规模尽量减少参会人员数量，只邀请与会议内容紧密相关的人员参加，提高会议效率。落实会议决策在会议结束时，总结会议决策和行动计划，明确责任人和完成时间，确保决策得到有效执行。

设立沟通时间为碎片化沟通设立固定时间，如每天的某个时间段或每周的某个工作日，以便及时回应和处理。跟进和反馈对于需要后续跟进和反馈的事项，及时与相关人员进行沟通，确保问题得到妥善解决。优先处理紧急事项根据沟通事项的紧急程度和重要性，合理安排处理顺序，优先处理紧急且重要的事项。集中处理信息将碎片化的沟通信息整合起来，通过邮件、电话、即时通讯工具等多种方式，集中回复和处理。碎片化沟通整合

05抗干扰能力训练

频繁在多个任务间切换，会因认知切换造成额外损耗，需合理设定切换阈值。根据任务的重要性和紧急程度，合理排序，降低切换频率。将大任务分解为小任务，减少单次切换的认知负担。在任务间设置缓冲时段，帮助大脑适应和恢复。多任