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北京网络职业学院《现代财务管理学双语》
2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在战略管理中,一家多元化经营的企业在评估不同业务单元的绩效时,以下哪个指标不能全面反映业务单元的竞争力和发展潜力?()
A.市场份额B.销售增长率C.员工满意度D.利润率
2、在绩效管理体系中,以下哪个环节对于确保绩效评估的公正性和准确性最为重要?()
A.设定绩效目标B.绩效评估C.绩效反馈D.绩效改进
3、在企业的人力资源激励机制中,以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求?()
A.物质奖励B.职业发展机会C.工作环境改善D.定期表扬
4、在决策理论中,有限理性决策模型认为决策者在决策过程中会受到各种限制。以下哪种情况最能体现有限理性决策?()
A.决策者在时间紧迫的情况下做出决策B.决策者缺乏必要的信息和知识C.决策者受到个人情感和偏见的影响D.以上都是
5、一家公司计划推出一款新产品,在进行市场调研时,发现消费者对于该产品的需求存在较大差异。此时,公司应该采取哪种市场营销策略?()
A.无差异市场营销策略
B.差异市场营销策略
C.集中市场营销策略
D.以上策略都不适用
6、在项目风险管理中,风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。对于一个高概率、高影响的风险,以下哪种应对策略最为合适?()
A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受
7、在企业文化的传播过程中,以下哪一种方式能够最直接地影响员工的行为和态度?()
A.公司的规章制度B.领导者的言传身教C.内部培训和教育D.公司的宣传标语
8、一家制造企业为了降低成本,提高生产效率,正在考虑引入新的生产技术和设备。在进行技术引进决策时,除了考虑技术的先进性和成本,还需要重点考虑的因素是?()
A.员工对新技术的接受程度
B.新技术的市场占有率
C.竞争对手是否采用相同技术
D.技术供应商的信誉
9、某企业的生产部门出现了生产效率低下、产品质量不稳定等问题。经过调查发现,部分员工缺乏必要的技能培训和工作积极性不高。为解决这些问题,企业首先应采取的措施是?()
A.对员工进行技能培训
B.设立激励机制,提高员工积极性
C.招聘新的熟练工人
D.优化生产流程
10、在客户关系管理中,以下哪种客户分类方法能够更有效地识别高价值客户?()
A.RFM模型B.客户生命周期模型C.客户满意度模型D.客户价值矩阵
11、在人力资源规划中,以下哪个因素对企业未来的人力资源需求影响最大?()
A.企业的战略规划
B.市场的劳动力供给
C.员工的离职率
D.技术的发展趋势
12、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动,以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著?()
A.打折优惠
B.赠品促销
C.抽奖活动
D.会员制度
13、关于组织行为学,一个团队在完成一项重要任务的过程中遇到了困难,成员之间出现了矛盾和分歧。以下哪种团队建设策略最有助于解决当前的问题?()
A.组织团队拓展活动,增强成员之间的信任B.明确每个成员的职责和分工,加强监督C.邀请外部专家进行培训,提升团队技能D.更换团队负责人,重新调整团队结构
14、企业在制定薪酬策略时,需要考虑内部公平和外部竞争力。以下哪种薪酬体系更能体现员工的个人绩效和贡献?()
A.职位薪酬体系B.技能薪酬体系C.绩效薪酬体系D.能力薪酬体系
15、在企业的竞争情报分析中,以下哪个方面对于洞察竞争对手的战略意图和行动最为有效?()
A.竞争对手的财务报表分析
B.竞争对手的市场份额变化
C.竞争对手的新产品研发动态
D.竞争对手的高层管理人员变动
二、简答题(本大题共3个小题,共15分)
1、(本题5分)在人力资源薪酬管理中,论述如何设计合理的薪酬体系,包括薪酬水平的确定、薪酬结构的设计、薪酬调整的机制等,以及如何通过薪酬管理激励员
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