零售行业全渠道营销推广策略研究方案.docVIP

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零售行业全渠道营销推广策略研究方案

TOC\o1-2\h\u27958第一章引言 3

58971.1研究背景 3

132811.2研究目的与意义 3

247871.3研究内容与方法 3

62041.3.1研究内容 3

74721.3.2研究方法 4

6906第二章零售行业全渠道营销概述 4

43782.1全渠道营销的定义与特点 4

245662.1.1全渠道营销的定义 4

83512.1.2全渠道营销的特点 4

215312.2零售行业全渠道营销的发展现状 5

86232.3零售行业全渠道营销的优势与挑战 5

265022.3.1优势 5

56902.3.2挑战 6

9635第三章全渠道营销策略体系构建 6

41703.1全渠道营销策略框架设计 6

8593.1.1渠道整合 6

225373.1.2营销策略协同 6

152443.1.3数据分析与挖掘 6

273403.1.4客户关系管理 6

52163.1.5营销效果评估与优化 6

254973.2全渠道营销策略的关键要素 7

318083.2.1产品策略 7

83903.2.2价格策略 7

90753.2.3渠道策略 7

224313.2.4推广策略 7

81103.2.5服务策略 7

36433.3全渠道营销策略的实施步骤 7

207613.3.1市场调研 7

299193.3.2确定营销目标 7

155163.3.3制定营销策略 7

91273.3.4营销策略实施 7

280163.3.5监控与评估 7

98043.3.6持续优化 7

16447第四章渠道整合策略 8

202874.1渠道整合的重要性 8

195574.2渠道整合的策略方法 8

216174.2.1渠道选择策略 8

10334.2.2渠道协同策略 8

29394.2.3渠道优化策略 8

107904.3渠道整合的实施效果评估 8

20634.3.1销售额增长 9

301464.3.2消费者满意度 9

140344.3.3品牌知名度 9

132754.3.4营销成本降低 9

82004.3.5渠道协同效应 9

1498第五章产品与价格策略 9

63405.1产品策略设计 9

21935.1.1产品定位 9

78035.1.2产品组合 10

204785.2价格策略制定 10

143665.2.1价格定位 10

180385.2.2价格调整 10

207855.3产品与价格策略的协同效应 10

12777第六章营销传播策略 11

262346.1线上线下融合传播 11

307966.1.1线上线下渠道整合 11

228406.1.2线上线下互动营销 11

175336.1.3跨界合作 11

94776.2社交媒体营销策略 11

304886.2.1内容创新 11

219656.2.2KOL合作 11

274106.2.3社群营销 11

180536.3内容营销与品牌传播 12

51466.3.1优质内容创作 12

139526.3.2品牌传播渠道拓展 12

279186.3.3品牌口碑营销 12

293386.3.4品牌形象塑造 12

7938第七章客户关系管理策略 12

308667.1客户关系管理的重要性 12

198937.1.1提高客户满意度 12

282277.1.2增强客户忠诚度 12

72657.1.3优化营销策略 12

214107.2客户关系管理策略设计 13

220837.2.1客户细分 13

198777.2.2客户接触点管理 13

164787.2.3客户沟通策略 13

65367.2.4客户价值管理 13

15927.3客户关系管理策略的实施与评估 13

294487.3.1实施步骤 13

4267.3.2评估方法 13

19842第八章跨渠道物流与配送策略 14

240528.1跨渠道物流的重要性 14

325478.2跨渠道物流配送策略 14

227108.3跨渠道物流配送的优化与创新 15

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