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民事起诉状
原告:___,性别___,民族___,出生年月___,住址___(具体到小区楼栋房号),联系电话___。
被告:___物业服务有限公司,统一社会信用代码:___,住所地:___,法定代表人:___,职务:___,联系电话:___。
诉讼请求
1.判令被告立即改正___(如未按约定提供安保服务、未及时维修公共设施等具体违约行为),按照《物业服务合同》(合同编号:)约定全面履行物业服务义务;
2.判令被告赔偿原告因物业服务不到位造成的经济损失共计人民币___元,具体包括:
(1)因___(如小区安保缺失导致原告车辆被盗、公共水管爆裂浸泡原告房屋等)产生的直接财产损失___元(附损失清单及相关票据);
(2)因被告未及时修复___(如电梯故障、楼道照明损坏等),导致原告出行不便产生的间接损失___元(说明损失计算依据);
3.判令被告公开___(如小区公共收益收支明细、维修基金使用情况等),并将公共收益中属于业主的部分按比例分配给原告;
4.判令被告承担本案全部诉讼费用,包括案件受理费、鉴定费(如需对损失进行鉴定)等。
事实与理由
1.原被告存在合法有效的物业服务合同关系
根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条“建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力”,原告作为___小区___栋___号房屋的业主,被告作为该小区的物业服务企业,双方通过___(建设单位选聘/业主大会选聘)方式建立物业服务合同关系。年___月___日,(建设单位/业主委员会)与被告签订《物业服务合同》,约定由被告为小区提供(如安保、保洁、绿化养护、设施维修等)物业服务,服务期限自___年___月___日至___年___月___日,物业服务费标准为___元/平方米/月(提供物业服务合同复印件,注明签订时间、关键条款所在页码,原件保管于___)。该合同合法有效,对原被告双方均具有法律约束力,被告应按照合同约定全面履行义务。
2.被告未按合同约定履行物业服务义务
(1)安保服务严重失职:被告未按照合同约定配置足额安保人员,且安保人员存在___(如脱岗、未对进出人员及车辆进行登记等)违规行为(提供小区监控录像截图,注明时间、画面内容,存储于___,可打印并注明存储路径;如有业主证人,列明证人姓名、联系方式及证言内容要点)。年___月___日,因安保漏洞,原告停放在小区内的(车辆/财物)被盗,直接经济损失___元(提供报警记录、财物价值证明、保险公司理赔记录等,注明时间、金额,原件保管于___)。被告的失职行为与原告的财产损失存在直接因果关系。
(2)公共设施维修不及时:小区内___(如电梯、消防设施、道路等)出现故障或损坏后,被告未在合同约定的___(时间期限)内进行维修(提供业主向被告报修的记录,如电话录音、微信聊天记录、报修单等,注明时间、内容,原件保管于___;现场拍摄的设施损坏照片,注明拍摄时间、地点,原件保管于___)。例如,___年___月___日,___栋电梯突发故障,导致原告被困___分钟,且长达___天未修复,严重影响原告及其他业主的正常生活,给原告造成极大不便及精神压力。
(3)环境卫生管理不到位:被告未按合同要求定期进行小区保洁,存在___(如垃圾堆积未及时清理、楼道杂物乱堆乱放、绿化植物未修剪养护等)问题(提供现场照片、视频,注明拍摄时间、地点,存储于___,可打印并注明存储路径;业主微信群关于环境卫生问题的讨论记录,注明时间、内容,原件保管于___),导致小区环境脏乱差,严重降低小区居住品质。
3.被告未依法公示公共收益及维修基金使用情况
根据《民法典》第二百八十二条“建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有”及第九百四十三条“物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告”,被告从未向业主公示___(如小区广告位租赁收入、公共停车位收费、快递柜场地使用费等)公共收益的收支明细,亦未公开维修基金的使用情况(提供向被告要求公示的书面函件及送达凭证,注明时间、内容,原件保管于___)。被告的行为侵犯了业主对小区共有部分收益的知情权和分配权。
四、法律依据及司法实践参考
1.法律法规:《中华人民共和国民法典》第二百八十二条、第九百三十九条、第九百四十二条、第九百四十三条、第九百四十四条明确规定了物业服务合同双方的权利义务,以及物业企业未履行义务应承担的违约责任;《物业管理条例》相关条款进一步细化了物业服务企业的职责。
2.司法解释:《最高人民法院关于审理
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