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韦标客房房间操作及效劳标准
;岗位职责:;6、检查退房,按标准处理客人遗留物品,及时报告上级和前台。
7、做好每天大清扫工程和单项清扫工程。
8、清扫房间时发现设施设备的故障和损坏,立即报修。
9、做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用、保管工作车、保洁工具、通讯工具、客用品。
10、熟悉医疗效劳规定,遇生病客人给予积极关心和帮助,并立即报告上级。
11、及时满足客人提出的需求,超出职权范围及时报告。
12、树立平安防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
13、完成上级指派的其它任务。;工具;抹布的使用与区分;常用清洁剂用途;进出门流程;进出门流程;进出门流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;清洁房间流程;将床角抬出。
整理床褥、将床垫拉正对齐。;铺床流程;铺床流程;铺床流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;清洁卫生间流程;检查退房流程;检查退房流程;检查退房流程;杯子清洁消毒制度;二、本卷须知:
每月应使用带适宜配比消毒药水的抹布和拖把清洁清洗消毒间墙面、地面、电子消毒柜、保洁厨。
酒店使用的消毒药水、药片、要有符合国家卫生许可的批件。
用专用抹布清洗杯子。
三、清洗消毒质量标准:
外表光洁,无油渍,无水渍,无异味,无泡沫,无洗洁剂味道,无不溶性附着物,无茶垢等。;杯子清洁消毒制度;杯子清洁消毒流程;杯子清洁消毒流程;杯子清洁消毒流程;饮水机清洁消毒;饮水机清洁消毒流程;住客房〔OC〕清洁本卷须知;空房〔VC〕清洁本卷须知;维修房〔OOO〕清洁本卷须知;“DND(请勿打搅)”处理标准;“DND(请勿打搅)”处理标准;“DND(请勿打搅)”处理标准;“DND(请勿打搅)”处理标准;“DND(请勿打搅)”处理标准;客人通知单;对反锁客房的正确应对方法;遗留物品处理;遗留物品处理;遗留物品处理;遗留物品登记标签;洗衣效劳流程;洗衣效劳流程;洗衣效劳流程;洗衣效劳流程;工程维修;工程维修;工程维修;工程维修日报表;公共区域清洁;公共区域清洁;公共区域清洁;公共区域清洁;公共区域清洁;工作间整理标准;工作间整理标准;拆清吸尘器;工作车整理使用;工作车整理使用;工作车整理使用;钥匙管理;钥匙管理;钥匙管理;钥匙管理;对讲机管理;对讲机管理;对讲机管理;楼层布草使用要求;楼层布草控制;布草的管理〔主管〕;客用品的管理;客用品的管理;客房主管岗位职责;客房主管岗位职责;客房主管岗位职责;客房领班岗位职责;客房主管每日工作;客房主管每日工作;客房主管每日工作;客房主管每日工作;客房主管每日工作;客房主管每日工作;客房主管每日工作;客房主管每日工作;方案卫生;方案卫生;方案卫生;制定方案卫生注意点:;检查客房的原那么;检查楼层走廊〔重点〕;检查公共区域〔重点〕;公共区域清洁标准;酒店制作表单;酒店客房表单;复合地板的清洁;地毯的清洁-吸尘;地毯的清洁-清洗;地毯的清洁-清洗步骤;地毯的清洁-本卷须知
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