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市发展旅居康养产业调研报告
党的二十大报告提出:“坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展。”中共XX省委十一届六次全会要求:“围绕文旅产业升级深化改革,打造文旅产业升级版,在培育消费新场景新增长点上有新突破。”XX市生态气候环境宜居,区位交通条件优越,历史文化底蕴深厚,山水田园风光优美,旅游要素多元,具备发展旅居康养产业的基本条件。建议采取切实有效措施,推进旅居康养产业发展,聚焦打造“有一种叫XX的生活”XX样板,提高“吃住行、游购娱、康养学”一体化服务水平,打响“旅居XX”新品牌,打造文旅产业升级版,为XX市高质量跨越式发展提供有力支撑。
一、XX市发展旅居康养产业面临的困难
(一)系统规划不强,地区间联动不足。各地各部门缺乏推进旅居康养产业发展的专题性规划和实施方案,对旅居康养人群吃、住、行缺乏系统的规划和政策考量,发展旅居康养产业停留在各地区零星的实践探索阶段,未形成“旅居XX”品牌。游客居住地主要集中在中心城区,且麒麟区最多,占65%以上,中心城区以外的县(市、区)不足5%。凤凰谷、彩色沙林、大海草山、九龙瀑布、尼珠河大峡谷、珠江源等风景区未能形成联动,景区未实现互相推荐,未能形成旅游精品路线相互引流。市—县(市、区)—景区三级旅游集散体系不健全,城区至景区、景区至景区的“最后一公里”未全面打通。
(二)产业价值链短,经济带动效应不显。当前呈现“旅居为主、低层次消费”的特点,旅居平均时间为30天,最长为100天,最短为7天。到XX旅居人员的年龄结构普遍偏大,60岁以下的占20%左右,60~70岁的占70%左右,70岁以上的占10%左右,老年群体消费欲望不高、消费能力较低,40%左右的旅居人员租住居民自建房,43%左右的自己买菜做饭,73%左右的主要活动方式是景区、广场和公园,人均每天吃住用等所有消费只有50元左右。缺少拉动需求、引领消费升级的业态,消费场景单一、附加值低,高端旅居康养产品和服务欠缺,集休闲、体验、医药、养生、健身于一体的“一站式”旅居康养产品欠缺,对经济带动作用不明显。
(三)产品业态开发单一,拳头产品不多。现有旅游产品仍以传统休闲观光类为主,特色化的产品和特色服务丰富程度不足,旅游产品品种单一,互动性、参与性、娱乐性项目少,难以深层次地留住游客。师宗县共有3个国家4A级旅游景区和2个国家3A级旅游景区,其他景区主要以观光游览为主,体验性项目严重缺乏。爨文化中被开发出来的文创产品较少,除爨体书法外,其他爨文化产品少有人知,未能开发出爨文化剪纸、明信片、摆件等游客便携易购的特色文化旅游纪念品。
(四)基础设施薄弱、配套设施建设滞后。满足游客短期居住的精装修、小户型、配置全、环境好的房源较少,公寓型酒店、度假型酒店、老年公寓等供给不足;一些针对旅居游客改扩建的社区居民自建房、民宿等规划不合理,设施配置不完善,存在安全隐患;封闭式小区的房东大多不愿为旅居游客提供房屋短租服务;少数宾馆、酒店硬件设施差,对外省(区)游客个性化服务意识薄弱;房地产市场在售的小区商品房在面积、户型、设施等要素上与旅居游客购房需求不匹配。同时,XX市的很多景区景点都不同程度地存在开发程度较低、品质不高、设施设备不完善、产品业态不丰富、服务质量不优的问题。旅游商品供给普遍存在种类不够丰富、包装设计不够精致,食品、果蔬类产品携带不方便,本地特色产品的知名度不高。
二、推进旅居康养产业发展,打造“旅居XX”品牌的建议
(一)加强“旅居XX”宣传推介引导。旅游和旅居具有相通之处,都需要良好的生态环境、浓郁的文化风情、好吃好玩好逛等吃住行游购娱要素。但是,从旅游到旅居,是从一次性消费到重复性消费、从短期旅游收入到长期旅居收入、从旅游门票经济到旅居综合性收入、从走马观花式旅游到沉浸式体验旅居的巨大变化。要树立“旅游旅居”的“引进来到留下来”的新观念,转变“我为主到客为主”的“主观性走心式”的新理念,整体策划、统一营销、精准推送,扩大“旅居XX”的知名度和影响力。
一是打响旅游品牌。巩固提升“珠江源”“爨文化”“罗平油菜花”“会泽全国历史文化名城”等旅游品牌,创建中国气象局国家气候标志“中国天然氧吧”“避暑旅游目的地”。统一策划“旅居XX”的宣传标语和口号,在市域内公园、广场、公交站台等进行广泛宣传,使其刻入广大市民的记忆里;精心制作完善一批体现“旅居XX”主题的形象宣传片、歌曲、剧目,借助新媒体和网络传播渠道,做好系列宣传推广工作,提高活跃度。
二是创新营销方式。采取“走出去”和“引进来”相结合,组织文旅企业到目标市场客源地城市举办诸如景区推介会、旅游地产推介会、文旅项目推介会、特色产品推介会等活动,面对面与“客人”“客户”交流。加强与主流媒体平台合作,统筹官方公众号、抖音、快
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