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健康管理和医疗保健服务协议

第一章总则

第一条合同签订依据与目的

1.1根据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就健康管理和医疗保健服务事宜达成如下协议。

1.2本协议旨在明确甲乙双方的权利、义务，保障双方在健康管理和医疗保健服务过程中的合法权益，提高服务质量，促进健康产业发展。

第二条定义

2.1本协议中，“甲方”指提供健康管理和医疗保健服务的乙方，包括但不限于医疗机构、健康管理公司等；

2.2本协议中，“乙方”指接受健康管理和医疗保健服务的甲方；

2.3本协议中，“服务”指甲方提供的健康管理和医疗保健服务。

第三条服务范围

3.1甲方应向乙方提供以下健康管理服务：

（1）健康咨询与评估；

（2）疾病预防、治疗及康复；

（3）营养、运动、心理等方面的指导；

（4）健康教育培训；

（5）其他与健康管理相关的服务。

3.2甲方应向乙方提供以下医疗保健服务：

（1）常规体检；

（2）常见病、多发病的诊疗；

（3）慢性病的长期管理；

（4）突发疾病紧急处理；

（5）其他医疗保健服务。

第四条服务内容与标准

4.1甲方应根据乙方实际情况，提供个性化、专业化的健康管理服务。

4.2甲方提供的医疗保健服务应符合国家相关法律法规和行业规范。

4.3甲方应保证服务质量，对乙方在服务过程中提出的问题给予及时、准确的解答。

第五条服务费用及支付方式

5.1本协议服务费用按照附件一《健康管理和医疗保健服务收费标准》执行。

5.2乙方应按约定的支付方式进行服务费用的支付。

5.3服务费用支付方式包括但不限于：

（1）一次性支付；

（2）分期支付；

（3）按项目支付；

（4）其他双方约定的支付方式。

第二章双方权利与义务

第一条甲方权利与义务

1.1甲方享有以下权利：

（1）要求乙方提供真实、准确的健康信息；

（2）根据乙方需求调整服务内容；

（3）在乙方违约时，有权要求乙方承担违约责任。

1.2甲方承担以下义务：

（1）为乙方提供符合约定的健康管理服务；

（2）保证服务质量和安全；

（3）对乙方在服务过程中提出的问题给予及时、准确的解答。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方享有以下权利：

（1）要求甲方按照约定提供健康管理服务；

（2）对甲方提供的服务提出合理建议和意见；

（3）在甲方违约时，有权要求甲方承担违约责任。

2.2乙方承担以下义务：

（1）提供真实、准确的健康信息；

（2）配合甲方进行健康管理和医疗保健服务；

（3）按约定支付服务费用。

第三章保密条款

第一条保密责任

1.1甲乙双方对本协议及服务过程中知悉的乙方个人信息、健康状况等保密事项承担保密义务。

1.2甲乙双方不得向任何第三方泄露或提供保密信息，除非法律、法规或行政机关要求。

第二条保密期限

2.1本协议约定的保密期限自本协议签订之日起至双方终止或解除本协议后三年。

第四章违约责任

第一条违约情形

1.1甲方未按照约定提供健康管理服务或提供的服务不符合约定的；

1.2乙方未按照约定支付服务费用的；

1.3双方未按照本协议约定的保密义务处理的；

1.4其他违反本协议约定的行为。

第二条违约责任

2.1对于违约情形，违约方应承担以下责任：

（1）向守约方支付违约金；

（2）赔偿守约方因此遭受的损失；

（3）其他双方约定的违约责任。

第五章协议的生效、变更、解除与终止

第一条协议生效

1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二条协议变更

2.1本协议在有效期内，如遇国家政策调整或双方协商一致，可对协议内容进行变更，但变更部分应以书面形式进行。

第三条协议解除与终止

3.1有以下情形之一的，任何一方均可解除本协议：

（1）本协议约定的解除条件成就；

（2）一方严重违约，另一方通知解除；

（3）一方破产或解散，另一方有权解除本协议。

3.2协议解除或终止后，双方应立即停止履行本协议约定的义务，并按照本协议约定处理剩余服务费用及已发生的损失。

第六章服务实施与监督

第三条服务实施

6.1甲方应按照协议约定的时间、地点、方式向乙方提供健康管理服务。

6.2甲方在提供服务过程中，应遵循科学、规范、个体化的原则，保证服务质量。

6.3甲方应定期对乙方进行健康评估，根据评估结果调整服务内容。

第四条服务监督

6.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出意见和建议。

6.2甲方应设立专门的服务监督部门，负责处理乙方的意见和建议。

6.3双方应定期召开服务协调会议，共同解决服务过程中出现的问题。

第七章信息管理

第三条信息收集与处理

7.1甲方在收集乙方个人信息时，应遵循合法、合规的原则，并经乙方同意。

7.2甲方对收集到的信息进行分