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凝聚团队赢在执行
讲师:魏滨;培训师简介——魏滨;课程大纲;一、高效团队概念导入及分析;;团队与个人的关系:
优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”
“单靠个人无法完成任务,但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务,有条理,有组织,默契配合,相互支持才能成功。”
“通过团队协作,完全能够成就完美的事业”;唐僧团队分析;他们是团队吗?;西游取经团队的形成;团队建设过程;西游取经团队中的不同角色;团队中的角色;;团队合作的关键问题;建立高效团队的原那么;1.清晰的共同目标;2.行动方案;3.恰当的领导;高效团队存在的根底
团队成员之间的技能要有互补性
团队内部要互相学习彼此的技能
创造学习型组织;5.培养相互信任精神;6.一致的承诺;7.分享成果;8.开放的沟通;9.外部的支持;高效团队的三个层次:;二、高效团队之建立信任;信任来自:;;;;;沟通:为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传达,以求达成共同协议的过程。
沟通的三要素
要素1明确的目标
要素2信息、思想和情感
要素3达成共识
;〔表达〕、听〔倾听〕、问〔反响〕
双向沟通,必然包含说、听、问三种行为。;倾听的要点;倾听的五个层次;开始话题时问题不要太大,要问小的问题
用开放式问题了解详情
用封闭式问题引导谈话方向和结果;
很大程度上,反响的出现才意味着有效沟通的开始。
无反响就会形成无效沟通或沟通不全面;反响常见问题;针对对方需求
反响应当明确具体,最好提供实例
尽量多一些正面的,有建设性的反响,而非简单否认
反响时要把握时机
反响建议集中在对方实际可以改变的行为
对事不对人
考虑对方接受程度,确保理解
体验活动:集体作画;沟通的感知法那么;赞美
微笑
认可;沟通的黄金法那么;了解他人的需要,满足他人的需求。;高效团队执行力--执行要的是结果;什么是执行力?
执行力可分为狭义与广义
狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等;
广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力,也即企业、组织在达成目标过程中??有影响最终目标达成效果的因素,对这些影响效果的因素都进行标准、控制及整合运用的话,那么企业就可提高执行力。
;一、没有任何借口
“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准那么,它强化的是每一位学员想尽方法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。
每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着“没有任何借口”这一最重要的行为准那么,把信送给加西亚将是不可想象的。;第一章没有任何借口;第一章没有任何借口;第一章没有任何借口;第一章没有任何借口;第一章没有任何借口;一、视服从为美德
服从,在西点人的观念中是一种美德。每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。服从是行动的第一步。一个团队,如果下属不能无条件地服从上司的命令,那么在达成共同目标时,那么可能产生障碍;反之,那么能发挥出超强的执行能力,使团队胜人一筹。;第二章服从,行动的第一步;第二章服从,行动的第一步;第二章服从,行动的第一步;第二章服从,行动的第一步;第二章服从,行动的第一步;第二章服从,行动的第一步;一、工作是我们要用生命去做的事
工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。;第三章做最优秀的员工;第三章做最优秀的员工;第三章做最优秀的员工;第三章做最优秀的员工;第三章做最优秀的员工;第三章做最优秀的员工;一、工作是我们要用生命去做的事
工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。;第四章超越雇用关系;第四章超越雇用关系;第四章超越雇用关系;第四章超越雇用关系;第四章超越雇用关系;第四章超越雇用关系;团队执行力低下的4种表现;提升团队执行力的四化;;
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