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软件定制化开发维护合同书

合同编号：________

甲方（委托方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

乙方（承建方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系方式：__________________

第一章合同订立

1.1合同签订

1.1.1本合同于____年____月____日在____地签订。

1.1.2甲方委托乙方进行软件定制化开发及维护工作，双方经友好协商，达成一致意见，特订立本合同。

1.2合同依据

1.2.1本合同签订依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

1.2.2本合同签订前，双方已充分了解对方的资质、能力及信誉。

第二章软件开发

2.1开发内容

2.1.1乙方根据甲方的要求，开发一套具备以下功能的软件系统：

功能一：____________________

功能二：____________________

功能三：____________________

以此类推。

2.2开发标准

2.2.1软件开发应符合国家标准和行业标准。

2.2.2软件应具有良好的可扩展性、可维护性和安全性。

2.3开发进度

2.3.1乙方应根据项目需求，制定详细的项目开发计划，并保证按计划完成软件开发。

2.3.2开发进度如下：

第一个月：需求分析及系统设计

第二个月：系统编码及单元测试

第三个月：系统集成及系统测试

第四个月：系统试运行及用户培训

第五个月：系统上线及后续维护

2.4质量保证

2.4.1乙方应保证所开发的软件符合合同约定的功能、功能和质量要求。

2.4.2乙方应提供软件及必要的开发文档，保证甲方能够理解和维护软件。

第三章软件维护

3.1维护范围

3.1.1乙方负责所开发软件的维护工作，包括但不限于以下内容：

软件故障排除

软件升级

系统功能优化

用户培训及支持

3.2维护周期

3.2.1乙方应保证在收到甲方维护请求后，在____个工作日内响应并解决问题。

3.2.2乙方应保证在每年至少进行一次全面的系统检查和优化。

3.3维护费用

3.3.1软件维护费用为____元/年，自合同生效之日起计算。

3.3.2甲方支付维护费用后，乙方应按约定提供维护服务。

第四章交付与验收

4.1软件交付

4.1.1乙方应在合同约定的期限内，将开发完成的软件及相关文档交付给甲方。

4.1.2软件交付应包括以下内容：

软件安装包

用户手册

系统配置文档

其他相关文档

4.2软件验收

4.2.1甲方应在收到软件后____个工作日内进行验收。

4.2.2验收标准如下：

软件功能符合需求

软件功能符合标准

软件界面友好，易于操作

软件文档完整、清晰

4.3验收不合格

4.3.1如验收不合格，乙方应在接到通知后____个工作日内进行整改。

4.3.2整改后，甲方应重新进行验收。

第五章隐私保护与知识产权

5.1隐私保护

5.1.1乙方应保证在软件开发和维护过程中，严格遵守国家相关法律法规，保护用户的个人信息安全。

5.1.2未经甲方同意，乙方不得将用户的个人信息用于任何商业用途。

5.2知识产权

5.2.1本合同项下开发完成的软件，其著作权归甲方所有。

5.2.2乙方不得将甲方拥有的软件或相关技术资料泄露给任何第三方。

5.2.3乙方在软件开发过程中所形成的知识产权，归乙方所有。

第六章项目管理

6.1项目计划

6.1.1乙方应根据项目需求，制定详细的项目管理计划，包括但不限于项目范围、时间表、资源分配、风险管理等。

6.1.2项目管理计划应经甲方审核批准后执行。

6.2项目沟通

6.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目进展信息的及时传递。

6.2.2乙方应定期向甲方汇报项目进展情况，包括但不限于里程碑、关键事件、问题与风险等。

6.3项目变更

6.3.1任何项目变更均需经双方协商一致，并以书面形式记录。

6.3.2项目变更可能影响项目成本、进度和质量，双方应共同评估并采取相应措施。

6.4项目监控

6.4.1乙方应定期对项目进行监控，保证项目按照计划执行。

6.4.2甲方有权要求乙方提供项目监控报告，包括但不限于项目进度、成本、质量等关键指标。

第七章质量控制

7.1质量标准

7.1.1软件开发应遵循国际质量管理体系标准，如ISO9001等。

7.1.2软件质量标准应包括但不限于功能性、可靠性、安全性、