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2023年黑龙江省绥化市青冈县林场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(50题)
1、张女士和丈夫结婚已经10年了,他们有一个淘气的儿子。张女士娘家比较富裕,嫁过来之后的第一年特别不适应婆婆家的生活,她看不惯婆婆的邋遢,每次做好饭之后,张女士都借故不去吃饭或者把饭端到自己房间里放着,吃买来的零食,趁婆婆不注意,就把饭倒掉。有一次,张女士的婆婆无意间发现了张女士躲在屋子里吃零食,把做好的饭倒在垃圾桶里,顿时很生气,她觉得自己辛辛苦苦做饭却没有得到别人的尊重,从此之后张女士的婆婆总是找茬跟张女士吵架。最近两人又在教育孩子的问题上发生冲突,张女士找到了社会工作者小李,在帮助张女士的过程中,下列不符合社会工作专业要求的做法是()。
A.给张女士和她的婆婆提供如何教导孩子的方法与技巧
B.将与张女士有同样问题的女性组成小组,为其开展婆媳关系调适方面的服务
C.凭借工作者个人的经验,将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题
D.协助张女士的婆婆参加小组,为其创造一个互助的团体
【答案】:C
【解析】本题主要考查对社会工作专业要求的理解。破题点在于判断每个选项是否符合社会工作秉持的专业价值观和方法。选项A,给张女士和她的婆婆提供教导孩子的方法与技巧,这是社会工作者运用专业知识和技能,为服务对象解决具体问题的体现,有助于改善婆媳在教育孩子问题上的冲突,是符合专业要求的做法。选项B,将与张女士有同样问题的女性组成小组,开展婆媳关系调适方面的服务,通过小组工作的方式,让有相似经历的人相互交流、学习和支持,是社会工作中常用的干预手段,能有效促进婆媳关系的改善,符合专业要求。选项C,社会工作强调不能仅凭个人经验主观地给服务对象贴标签或进行归因。将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题,这种做法过于片面和主观,没有从专业的视角全面深入地去理解和分析问题,违背了社会工作专业要求。选项D,协助张女士的婆婆参加小组,为其创造一个互助的团体,能让婆婆在团体中获得支持和帮助,也有利于促进婆媳关系的和谐,是符合专业要求的做法。综上,答案选C。
2、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了,特别伤心和气愤,甚至提出要起诉女儿,希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说:“女儿家庭负担很重,工作忙,可能对您关心不够,如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段,会激化矛盾,恶化关系。”小王采用的面谈技巧是()。
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
【答案】:C
【解析】这道题主要考查对社会工作者面谈技巧类型的理解与判断。题目中郭奶奶因女儿不来看望而想起诉女儿,社会工作者小王介入并与郭奶奶进行面谈。小王的回应中提到女儿家庭负担重、工作忙,提醒郭奶奶若未好好沟通就采取法律手段会激化矛盾、恶化关系。这一表述属于影响性技巧中的忠告。影响性技巧是指社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。而忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为。在本题中,小王明确告知郭奶奶直接采取法律手段的不良后果,是在给郭奶奶提出建议,属于忠告技巧。A选项的支持性技巧中的鼓励,主要是通过语言或非语言方式给予服务对象肯定、认可等,本题中未体现此类内容;B选项引导性技巧中的对质,是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己的行为、情感和认识等方面的矛盾,本题并非这种情况;D选项影响性技巧中的中立,强调不偏袒某一方,保持客观态度,这与小王给出具体建议的行为不符。所以本题正确答案是C。
3、依据《志愿服务基本术语》的规范,志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的()服务。
A.平等
B.公益
C.低偿
D.无偿
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对志愿服务定义的准确理解。依据《志愿服务基本术语》的规范来判断选项。志愿服务强调的是志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿且无偿为社会或他人提供的服务。选项A平等,平等更多是描述在服务过程中的一种状态或原则,并非志愿服务核心的服务性质描述;选项C低偿,与题干中无偿表述矛盾,不符合志愿服务无偿的本质;选项D无偿是志愿服务特征之一,但题干是问服务的类别,无偿并非类别表述。而公益准确概括了志愿服务是为了公共利益、面向社会或他人提供的服务性质,所以应选B。
4、为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作,社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法,了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求,并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案,上述工作中,小金的主要角色是()。
A.研究者
B.项目评估者
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