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物业管理顾问服务合同协议书

合同编号：__________

委托方：[委托方公司名称]，地址：[委托方公司地址]，联系方式：[委托方联系电话]，邮箱：[委托方联系邮箱]。

受托方：[受托方公司名称]，地址：[受托方公司地址]，联系方式：[受托方联系电话]，邮箱：[受托方联系邮箱]。

第一章：合同双方

1.1委托方

委托方为[委托方公司名称]，是一家在[行业领域]具有丰富经验和良好声誉的企业。其主要业务包括[列举委托方主要业务范围]等。委托方希望通过与受托方的合作，提升自身物业管理水平，为业主提供更加优质的服务。

1.2受托方

受托方为[受托方公司名称]，是一家专业从事物业管理顾问服务的公司。拥有一支高素质、经验丰富的专业团队，具备扎实的物业管理理论知识和丰富的实践经验。受托方致力于为委托方提供全方位、个性化的物业管理顾问服务，帮助委托方解决物业管理中遇到的各种问题。

第二章：服务内容

2.1物业管理顾问服务范围

受托方将为委托方提供以下物业管理顾问服务：

物业管理体系建设：协助委托方制定完善的物业管理规章制度、工作流程和服务标准，建立科学、规范的物业管理体系。

物业管理团队培训：对委托方的物业管理团队进行专业培训，包括物业管理基础知识、服务意识、沟通技巧等方面的培训，提升团队整体素质和服务水平。

物业管理方案策划：根据委托方的实际情况，制定个性化的物业管理方案，包括物业管理费用预算、人员配置方案、服务项目设置等方面的策划，为委托方提供决策依据。

物业管理日常监督：对委托方的物业管理日常工作进行监督和指导，及时发觉问题并提出整改建议，保证物业管理工作的规范、高效运行。

物业管理纠纷处理：协助委托方处理物业管理过程中出现的纠纷和投诉，维护业主的合法权益，促进物业管理工作的和谐发展。

2.2服务标准与要求

受托方将按照以下标准和要求提供物业管理顾问服务：

服务质量标准：受托方将严格按照国家和地方相关标准以及委托方的要求，提供高质量的物业管理顾问服务，保证服务质量达到行业领先水平。

服务响应时间：受托方将在接到委托方的服务需求后，及时响应并安排专业人员进行处理，一般情况下响应时间不超过[X]小时，特殊情况不超过[X]小时。

服务报告制度：受托方将定期向委托方提交物业管理顾问服务报告，包括服务进展情况、存在问题及解决方案等方面的内容，保证委托方及时了解服务情况。

第三章：服务期限

本合同的服务期限为[开始日期]至[结束日期]，服务期限共[X]年。如双方需要延长服务期限，应在服务期限届满前[X]个月协商一致，并签订书面补充协议。

第四章：服务费用及支付方式

4.1服务费用

委托方应向受托方支付物业管理顾问服务费用，服务费用的计算方式为：[具体计算方式，如按照物业管理面积、服务人员数量等因素计算]。服务费用的支付标准为：[具体支付标准，如每月每平方米[X]元、每人每月[X]元等]。

4.2支付方式

委托方应按照以下方式支付服务费用：

支付周期：委托方应每月向受托方支付一次服务费用，支付时间为每月的[具体支付日期]。

支付方式：委托方应通过[具体支付方式，如银行转账、支票等]将服务费用支付至受托方指定的账户。受托方应在收到服务费用后[X]个工作日内开具发票。

第五章：双方权利与义务

5.1委托方权利与义务

委托方享有以下权利：

对受托方的服务进行监督和检查，有权要求受托方按照合同约定提供服务。

有权要求受托方对服务过程中出现的问题及时进行整改，并对整改情况进行监督。

有权根据合同约定终止本合同，并要求受托方退还未提供服务部分的费用。

委托方应履行以下义务：

按照合同约定向受托方支付服务费用。

为受托方提供必要的工作条件和协助，保证受托方能够顺利开展服务工作。

对受托方提供的服务资料和信息予以保密，不得泄露给第三方。

5.2受托方权利与义务

受托方享有以下权利：

按照合同约定收取服务费用。

要求委托方提供必要的工作条件和协助，保证服务工作的顺利开展。

对委托方提供的服务资料和信息予以保密，不得泄露给第三方。

受托方应履行以下义务：

按照合同约定的服务内容、标准和要求，为委托方提供优质的物业管理顾问服务。

定期向委托方提交服务报告，及时向委托方反馈服务进展情况和存在的问题。

对服务过程中出现的问题及时进行整改，并向委托方报告整改情况。

第六章：保密条款

双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后[X]年。

第七章：违约责任

双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

如委托方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]