DB4114T 166-2022 博物馆讲解服务规范.docxVIP

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4114

商丘市地方标准

DB4114/T166—2022

博物馆讲解服务规范

2022-09-20发布2022-10-20实施

商丘市市场监督管理局发布

I

DB4114/T166—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由商丘市文化广电和旅游局提出。

本文件由商丘市文化广电和旅游局归口。

本文件起草单位：商丘博物馆。

本文件主要起草人：刘芳、马磊、肖尹、房静雅、王苛、刘伟利。

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DB4114/T166—2022

博物馆讲解服务规范

1范围

本文件规定了博物馆讲解服务的术语和定义、讲解队伍建设、讲解服务准备、讲解服务要求、讲解服务管理、志愿者讲解服务、讲解服务评价与监督。

本文件适用商丘市区域博物馆的讲解服务。2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

讲解员

讲解员是指在博物馆从事讲解工作的人员，分为专职讲解员、兼职讲解员和志愿者讲解员。3.2

讲解服务

讲解服务是指以博物馆陈列（展览）为依据，