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2025年智能技术与应用专业入学考试试题及答案

一、案例分析题（30分）

1.案例背景：某社区内有一家老年公寓，入住的老年人多为独居老人，他们普遍存在生活自理能力下降、精神孤独等问题。社区工作者小王负责为这些老年人提供服务。

（1）请分析老年公寓内老年人的主要需求。（6分）

（2）小王在为老年人提供服务时，应该如何进行需求评估？（6分）

（3）针对老年人的需求，小王可以采取哪些服务措施？（6分）

（4）在服务过程中，小王如何与老年人建立良好的关系？（6分）

（5）小王在为老年人提供服务时，如何确保服务的可持续性？（6分）

答案：

（1）老年人主要需求包括：生活照料、精神慰藉、健康护理、社会交往、文化娱乐等。

（2）小王可以通过以下方式进行需求评估：观察法、访谈法、问卷调查法、小组讨论法等。

（3）服务措施包括：开展生活照料服务、组织社交活动、提供健康护理服务、开展文化娱乐活动、开展心理健康教育等。

（4）小王可以通过以下方式与老年人建立良好关系：尊重老人、关心老人、倾听老人心声、关注老人需求、提供个性化服务等。

（5）小王可以通过以下方式确保服务的可持续性：建立服务档案、定期回访、开展培训、寻求社会资源支持等。

二、选择题（30分）

2.以下哪项不属于社会工作专业价值观？（6分）

A.尊重与接纳

B.平等与公正

C.保密与隐私

D.指导与服务

答案：D

3.社会工作者在开展服务时，以下哪种方法不属于个案管理？（6分）

A.需求评估

B.计划制定

C.服务实施

D.效果评估

答案：D

4.以下哪项不属于社会工作专业伦理？（6分）

A.尊重服务对象

B.保密原则

C.专业能力

D.个人利益

答案：D

5.社会工作者在开展小组工作时，以下哪种方法不属于小组活动？（6分）

A.主题讨论

B.角色扮演

C.游戏互动

D.问卷调查

答案：D

6.以下哪项不属于社区工作方法？（6分）

A.社区组织

B.社区教育

C.社区动员

D.社区规划

答案：D

三、简答题（30分）

7.简述社会工作专业伦理的主要内容。（6分）

答案：社会工作专业伦理主要包括：尊重服务对象、保密原则、专业能力、公正与公平、专业责任、专业发展等。

8.简述社会工作专业价值观的内涵。（6分）

答案：社会工作专业价值观主要包括：尊重与接纳、平等与公正、以人为本、专业服务、社会公正、社会责任等。

9.简述个案管理的步骤。（6分）

答案：个案管理的步骤包括：需求评估、计划制定、服务实施、效果评估、持续改进等。

10.简述小组工作的特点。（6分）

答案：小组工作的特点包括：互动性、参与性、目标导向、过程导向、动态性、多样性等。

四、论述题（30分）

11.论述社会工作专业在应对老龄化社会中的重要作用。（6分）

答案：社会工作专业在应对老龄化社会中的重要作用主要体现在以下几个方面：

（1）提供专业服务，满足老年人的需求；

（2）促进老年人社会参与，提高生活质量；

（3）推动社会政策制定，保障老年人权益；

（4）加强社区建设，营造敬老爱老氛围；

（5）促进老年人家庭和谐，维护社会稳定。

12.论述社会工作专业在促进社会公正中的作用。（6分）

答案：社会工作专业在促进社会公正中的作用主要体现在以下几个方面：

（1）关注弱势群体，提供专业服务；

（2）推动社会政策制定，保障弱势群体权益；

（3）促进社会资源合理分配，缩小贫富差距；

（4）倡导社会公平正义，提高社会整体福祉；

（5）加强社会监督，维护社会公正。

五、案例分析题（30分）

13.案例背景：某社区内有一家留守儿童服务机构，主要针对留守儿童开展教育、关爱、心理辅导等服务。社区工作者小李负责该机构的工作。

（1）请分析留守儿童的主要需求。（6分）

（2）小李在为留守儿童提供服务时，应该如何进行需求评估？（6分）

（3）针对留守儿童的需求，小李可以采取哪些服务措施？（6分）

（4）在服务过程中，小李如何与留守儿童建立良好关系？（6分）

（5）小李在为留守儿童提供服务时，如何确保服务的可持续性？（6分）

答案：

（1）留守儿童主要需求包括：教育支持、心理关爱、生活照料、社会交往、安全保障等。

（2）小李可以通过以下方式进行需求评估：观察法、访谈法、问卷调查法、小组讨论法等。

（3）服务措施包括：开展教育辅导、组织关爱活动、提供心理辅导、开展生活照料服务、加强社会交往等。

（4）小李可以通过以下方式与留守儿童建立良好关系：尊重孩子、关心孩子、倾听孩子心声、关注孩子需求、提供个性化服务等。

（5）小李可以通过以下方式确保服务的可持续性：建立服务档案、定期回访、开展培训、寻求社会资源支持等。

六、选择题（30分）

14.以下哪项不属于社会工作专业伦理？（6分）

A.尊重与接