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用户体验对电子书阅读满意度的驱动因素

目录

内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1数字阅读浪潮下的电子书发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2用户满意度在电子书市场中的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.1明确核心研究问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2概述主要研究章节安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.3.1采用的研究范式与数据收集方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.3.2构建分析理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

相关理论与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.1核心概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

2.1.1电子书阅读体验的内涵阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

2.1.2阅读满意度的多维构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.2用户体验理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.2.1人机交互理论视角．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.2.2期望不匹配理论应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.3电子书阅读体验研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.3.1国内相关研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.3.2国外相关研究动态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.4用户满意度影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.4.1功能性因素探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.4.2情感性因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

用户体验驱动电子书阅读满意度的因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.1个性化与便捷性体验维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.1.1内容获取与管理的便利程度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

3.1.2个性化设置的满足度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

3.2功能性与工具性体验维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

3.2.1核心阅读功能的完善性评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.2.2辅助功能的有效性评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.3界面设计与交互设计维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.3.1界面布局的直观性与美观性感知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.3.2交互操作的流畅性与响应速度体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.4内容呈现与护眼体验维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.4.1文本、图片等内容的清晰度与保真度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.4.2疲劳缓解功能的效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.5连接性与社区互动维度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.5.1离线阅读与在线同步的稳定性体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.5.2社区功能或社交分享的参与感．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

研究设计与实施．．．．．．．