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二级营销员模拟题与答案（附解析）

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.授权中的认识误区不包括（）

A、学历至上

B、唯才是用

C、实事求是

D、任人唯亲

正确答案：C

2.同质产品市场惯用的定价方法是（）

A、竞争导向定价法

B、投标定价法

C、随行就市定价法

D、成本加成定价法

正确答案：C

答案解析：随行就市定价法是指企业按照行业的平均现行价格水平来定价。在同质产品市场上，各企业的产品在性能、质量等方面差异较小，为了避免价格竞争，企业通常会采用随行就市定价法，使自己的产品价格与市场平均价格保持一致。竞争导向定价法范围更广，随行就市定价法是竞争导向定价法的一种具体形式；成本加成定价法主要考虑成本；投标定价法一般用于招标等特定情境，均不如随行就市定价法直接针对同质产品市场惯用定价。

3.下列不是授权的主要要素的是（）

A、信任

B、责任

C、任务

D、权力

正确答案：A

答案解析：授权的主要要素包括任务、权力和责任。信任是授权过程中促进良好关系和有效执行的一种氛围或条件，但不属于授权的核心要素。

4.为了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间，以及需求时间内的品种和数量结构等进行的分析属于（)

A、商品需求量分析

B、商品需求品种分析

C、需求时间分析

D、商品需求结构分析

正确答案：C

答案解析：需求时间分析是对消费者需求的季节、月份、具体购买时间等进行研究，同时也会涉及在需求时间内的品种和数量结构等内容，符合题目描述。商品需求品种分析主要侧重于对商品品种的分析；商品需求结构分析重点在于商品的不同构成结构；商品需求量分析主要关注商品需求的数量，均与题目中关于需求时间及相关内容的描述不符。

5.企业经常采用的选择中问商的方法是（）。

A、相对市场占有率分析法

B、评分法

C、培训法

D、全部市场占有率分析

正确答案：B

答案解析：评分法是企业经常采用的选择中间商的方法之一。评分法通过对中间商的多个指标进行打分评估，综合考量其各方面能力和条件，从而选择出较为合适的中间商。相对市场占有率分析法主要用于分析企业在市场中的竞争地位；全部市场占有率分析侧重于了解企业在整个市场中的份额情况；培训法并非选择中间商的常规方法。

6.狭义的销售管理是指（）。

A、以销售人员为中心的管理

B、对销售人员的管理

C、对所有销售活动的综合管理。

D、对决策者的管理

正确答案：A

7.处理顾客投诉的忌语不包括（）

A、好的

B、不太清楚

C、无可奉告

D、不可能

正确答案：A

答案解析：处理顾客投诉时，“不可能”“不太清楚”“无可奉告”等表述会让顾客感觉不被重视或得不到有效解决，都是忌语。而“好的”是比较积极回应顾客的用语，不属于处理顾客投诉的忌语。

8.营销公关的作用是（）。

A、在目标市场选择中发挥重要作用

B、在市场细分过程中发挥决定作用

C、在市场分析中发挥指导作用

D、在市场定位过程中发挥积极作用

正确答案：D

9.一般（）占商场顾客总数的55％～70％，是最靠近商场的区域。

A、中心商圈

B、次级商圈

C、边缘商圈

D、区域商圈

正确答案：A

答案解析：中心商圈是商场最主要的商圈，通常能吸引占商场顾客总数55％～70％的顾客，且位置最靠近商场。次级商圈顾客占比一般在15％～25％左右；边缘商圈顾客占比相对更少。区域商圈并非专门针对商场的这种分类表述。所以答案是[A]。

10.传统零售商和电子零售商开发自有品牌的主要目的是（）

A、获取利润

B、拓宽渠道

C、增加销量

D、积累口碑

正确答案：A

答案解析：传统零售商和电子零售商开发自有品牌，其核心诉求之一是获取额外的利润来源。自有品牌由于减少了中间环节等成本，能为零售商带来更高的利润率。虽然积累口碑、拓宽渠道、增加销量在一定程度上也可能实现，但获取利润才是主要目的。

11.根据（）可把市场划分为现货市场和期货市场。

A、商品流通属性

B、品流通地域

C、商品流通时间

D、商品流通顺序

正确答案：C

答案解析：划分现货市场和期货市场的依据主要是商品流通时间。现货市场是指买卖双方成交后，当场或几天之内进行商品交割的市场；期货市场是指交易双方达成协议后，不立即交割，而是在未来的某一特定时间进行交割的市场。所以根据商品流通时间可将市场划分为现货市场和期货市场。

12.生产家用电器的企业与房地产公司是()

A、一般竞争者

B、形式竞争者

C、品牌竞争者

D、愿望竞争者

正确答案：D

答案解析：愿望竞争者是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。生产家用电器的企业满足消费者对家电产品的需求，房地产公司满足消费者对住房的需求，二者满足的是消费者不同方面的愿望，属于愿望竞争者。品牌竞争者是指以相似价格向相同顾客提供相似产品的竞争者；一般竞争者是指提供能够满足同一种需求的不同