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计算机信息系统集成服务合同协议书

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方需要对其计算机信息系统进行集成服务，乙方具备相应的技术和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

一、项目概述

1.项目名称：[计算机信息系统集成项目的具体名称]

2.项目内容：乙方负责为甲方提供计算机信息系统集成服务，包括但不限于硬件设备采购与安装、软件系统定制开发、网络布线与调试、系统测试与优化等，以确保甲方信息系统能够稳定、高效运行，并满足甲方在业务运营方面的需求。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的服务过程进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

有权要求乙方按照合同约定的标准和时间节点交付项目成果。

在乙方未履行合同义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

2.义务

向乙方提供项目所需的详细业务需求说明、相关技术资料以及必要的协助，包括但不限于安排内部人员配合乙方进行调研、测试等工作。

按照合同约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。

为乙方在甲方场地开展工作提供必要的工作条件，如办公场地、电力供应、网络接入等。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照约定提供项目所需的资料和协助，以保证项目顺利进行。

在甲方未按照合同约定支付服务费用时，有权暂停服务直至甲方支付相应费用，并要求甲方承担逾期付款的违约责任。

2.义务

按照合同约定的技术标准和服务规范，组织专业人员为甲方提供高质量的计算机信息系统集成服务。

在项目实施过程中，及时向甲方通报项目进展情况，接受甲方的监督和检查，并根据甲方的合理意见进行调整和改进。

对项目涉及的甲方商业秘密和技术秘密予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

在项目交付后，按照合同约定的售后服务条款为甲方提供一定期限的技术支持和维护服务。

三、服务内容及要求

1.硬件设备集成

乙方负责根据甲方的业务需求和技术要求，采购并安装服务器、存储设备、网络设备（如交换机、路由器等）、终端设备（如计算机、打印机等）等硬件设备。所有硬件设备应保证为全新且符合行业质量标准，具备合法的采购渠道和相关质量证明文件。

在硬件设备安装过程中，乙方应按照标准的施工规范进行操作，确保设备安装牢固、布线整齐，并做好设备的调试和测试工作，保证设备能够正常运行。

2.软件系统集成

对于甲方现有的软件系统，乙方应进行评估和整合，确保各软件系统之间能够实现数据共享和协同工作。对于需要定制开发的软件部分，乙方应组织专业的软件开发团队，按照甲方提出的功能需求和业务流程进行详细设计、编码、测试和优化。

软件系统应具备良好的用户界面，操作简便易懂，同时应具备较高的稳定性、安全性和可扩展性，能够适应甲方未来业务发展的需要。乙方应向甲方提供软件系统的源代码、使用手册、维护手册等相关文档资料。

3.网络系统集成

乙方负责为甲方设计并实施网络布线方案，包括办公楼内的结构化综合布线、网络拓扑结构设计等。网络布线应采用符合国家标准的线缆和配件，保证网络传输的稳定性和高速性。

在网络系统调试过程中，乙方应确保网络设备之间的互联互通，配置合理的网络参数，实现内部网络与外部网络的安全隔离和访问控制。同时，乙方应协助甲方申请和配置互联网接入服务，保证甲方网络能够正常接入互联网。

4.系统测试与优化

在整个计算机信息系统集成完成后，乙方应组织全面的系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统各项功能符合甲方的业务需求和技术指标。测试过程中发现的问题，乙方应及时进行整改和优化。

根据系统测试结果，乙方应对系统进行性能优化，包括但不限于服务器性能优化、数据库优化、网络带宽优化等，以提高系统的运行效率和响应速度。

四、项目实施进度安排

1.项目启动阶段（[开始时间1]-[结束时间1]）

双方成立项目联合工作小组，明确小组成员及职责分工。

乙方对甲方的业务需求和现有信息系统进行详细调研，收集相关资料，制定项目实施计划和技术方案，并提交甲方审核确认。

2.硬件设备采购与安装阶段（[开始时间2]-[结束时间2]）

乙方根据甲方确认的技术方案，进行硬件设备的采购工作，并确保设备按时到货。

在设备到货后，乙方组织专业人员进行硬件设备的安装和初步调试工作，安装过程应接受甲方的现场监督。

3.软件系统开发与集成阶段（[开始时间3]-[结束时间3]）

乙方按照甲方的功能需求进行软件系统的定制开发工作，同时开展现有软件系统的集