《社会工作综合能力》初级讲义.pptxVIP

马洪君副教授温州医学院2012年7月社会工作综合能力（初级）

社会工作者有爱心的人参照“医生”看病标题必记做题目时对照自己做的事

第一部分:考试形式（怎么考？）多项选择题：答题要求有两个或两个以上符合题意，至少有一个错误项选错本题不得分，少选得部分分．答题建议：至少要有两个选项，但是不能全选．没有把握的答案，不选，以免选错后导致整题都不得分．例如：如果答案是（ＢＤＥ），你选是（ＡＢＣ）或者（ＡＢＤ），本题不得分，如果你选（ＢＤ）或（ＢＥ）或（ＤＥ），则得部分分

壹单项选择题一口气做完，之后在答卷卡上涂黑。这样节约时间，而且不容易涂错题号．贰遇到陈述较长的题目，可以先看题目问你的是什么问题。叁选择支回找法，用答案中的意思回头找。肆多选题中往往有一个极不靠谱的答案。伍不会做的题目，做个记号跳过去，最后要蒙第一部分:考试形式（怎么考）

强化理解和记忆段落首句01基本概念——第一章02价值观和专业伦理——第二章03相关理论——第三＼四＼五章04工作方法——第五＼六＼七＼八＼九章05工作技巧——第五＼六＼七＼九章06第二部分复习

第一章社会工作的目标、要素及领域社会工作的含义与特点01社会工作的目标及功能02社会工作的对象及要素03社会工作的主要领域04社会工作者的主要角色05

P2国际比较认可的说法：社会工作是在一定的社会福利制度框架（永远必须牢记的一点）下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动（就是拿工资）。02社会工作也被称作社会服务或社会福利服务。01社会工作（超级重点概念）P1

不计报酬服务或公益性普通社会工作：本职工作外1专业理念为指导服务于困难人群专业社会工作：运用专业助人方法3行政性社会工作：在政府部门或群众团体中专职工作（福利、救助、思想工作）面向社会或本单位成员行政性、非专业化2我国对社会工作的三种理解（P2）

我国当前的解释：（基本了解）社会主义核心价值理念专业伦理规范助人自助的宗旨专业知识、技能和方法社会服务与社会管理领域内个人、家庭、群体、组织、社区整合资源、协调关系社会问题（预防与解决）社会功能（恢复与发展）社会和谐发展专门职业活动

注重实践：多方协作：机构内、外多方资源的协调、合作及共同努力注重专业价值：双方合作：工作者与服务对象共同工作强调专业方法：职业性助人活动：非营利、利他、针对困难群体二、社会工作的特点（P3常考）

服务对象层面：解救危难（保护救助，维护基本生存）缓解困难（助人自助，恢复社会功能）促进发展（挖掘潜力，增强社会功能）社会层面:解决社会问题（个人及群体问题、修复社会机制）促进社会公正社会工作的目标社会工作的目标及功能（P5）

社会工作的功能P8功能的类型（非重点）：正功能与负功能对服务对象的功能：（P9）促进正常生活(帮人的目标是他们能够正常生活，不能依赖)促进人与环境的相互适应（人是社会环境的产物，一句专业的话：人在环境中。常常用到）对社会的功能：（P10）维持社会秩序（通过服务化解矛盾、解决问题，实现秩序维持）促进社会和谐（建设相互关怀的社会）

社会工作的对象（最初就是救助穷人）社会工作的对象及要素（重点P11）基本对象：（“最值得帮助的人”）由于生理或心理原因难以自理，需要他人帮助的依靠个人力量无法抵御社会和自然风险而陷入生活困境的扩大对象（后来到了一般的民众）社会公众（汶川地震以后的民众）社区（社区组织、社区发展）

社会工作的要素（重点P13）服务对象：包括：个人、家庭、群体、社区但是：真正的服务对象是要通过社会工作者的评估才能确定社会工作者助人行动的主体（是：个人、团体、机构）专业价值观利他主义（帮助并服务于他人，促进社会福利和社会公正）专业方法（个案、小组、社区）助人活动（专业价值为依据、多方合作及互动的过程）

社会工作的主要领域（不是工作者P15）此节内容可结合《社会工作实务》的内容进行理解，不需要花特别多的时间。那门课没学好就没办法了。对象都非常清楚儿童和青少年：健康成长、促进发展老人：救助及福利、家庭服务、医疗、生活适应、老人发展、社会参与妇女：女童女婴救助（有特点，易错）、妇女权益、家庭暴力、女性发展康复服务（生理及智力残障人士）生理功能康复、精神康复、权益保障、社会参与

社会工作的主要领域（不是重点P17）社会救助（基本生活陷入困境者）食物、物资、金钱——保障基本生存政策、心理——增强应对困境的能力就业服务帮助就业者明确自己的要求7心理健康服务（心理压力过大而影响正常生活者，患有精神疾病者）心理辅导，康复治疗家庭服务恢复家庭的正常生活发挥家庭的正常功能

社会工作的主要领域（不是重点P19）处理医患关系（促进医患合作、连接医疗资源）患者与环境关系（帮