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高铁乘务安全教育.pptx

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    高铁乘务安全教育

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    04

    安全基础认知

    乘客服务安全

    突发事件处置

    设备操作规范

    05

    06

    培训考核机制

    日常安全管理

    安全基础认知

    01

    铁路安全法规体系

    法律法规

    《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国铁路法》、《铁路安全管理条例》等。

    规章制度

    标准规范

    铁路部门制定的相关规章制度，如《铁路技术管理规程》、《铁路行车组织规则》等。

    涉及高铁乘务工作的各项标准、操作规范及应急预案，如《高速铁路乘务员作业标准》等。

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    3

    乘务岗位安全职责

    乘务前准备

    检查车厢设备设施状况，确保车厢整洁、卫生；检查应急设备是否齐全、有

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