原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
最新商户诚信经营承诺书(模板)
一、背景介绍
本商户诚信经营承诺书是为了促进商业行为的诚信化、规范化，
保护消费者权益，维护市场秩序而制定的。商户以此为准则，自觉遵
循商业道德，保证自身经营的合法性、公平性和透明度，确保诚实守
信地向消费者提供优质商品和服务。
二、承诺内容
1.合法经营：本商户保证拥有合法经营资质，所有经营行为
符合国家相关法律法规的规定，并按时履行相应的经营许可证要求。
2.商品质量：本商户承诺出售的商品均符合国家质量标准，
保证商品与实际描述相符，不存在虚假宣传、夸大承诺的情况。
3.价格诚实公正：本商户承诺商品价格公开透明，不会存在
任何欺诈行为，所有费用明码标价，不设置任何隐形费用。
4.优质服务：本商户承诺在售前、售中及售后过程中，以诚
信守约、热情周到的态度为消费者提供优质的服务，并及时回应消费
者的疑问和问题。
5.消费者权益保护：本商户承诺尊重消费者权益，严禁虚假
宣传、强制消费等违法行为，保障消费者的知情权、选择权、公平交
易权以及售后维权权益。
三、承诺遵守与监督机制
1.承诺遵守：本商户理解并接受本承诺书的全部内容，并郑
重承诺严格依照承诺内容开展经营活动，维护商业信誉和声誉。
2.监督机制：本商户将主动接受监督，接受政府有关部门和
社会公众的监督和检查。在经营过程中，如发现存在违反承诺的情况，
将自行采取补救措施并积极整改。
四、违约与处罚
1.违约判定：如果本商户发生违反本承诺书内容的行为，包
括但不限于虚假宣传、经营失当、投诉滥用等情况，将被视为违约。
2.处罚措施：对于违约行为，将根据实际情况采取相应措施，
包括但不限于警告、罚款、终止合作等。
五、其他事项
1.有效期限：本商户诚信经营承诺书自签署之日起生效，有
效期为一年。到期后，商户可重新签署承诺书，继续接受监督与检查。
2.争议解决：如发生争议，请双方通过友好协商解决。若无
法达成一致意见，应向有权部门提起诉讼解决。
六、结束语
作为一家诚信经营的商户，本商户以本承诺书为基准，在经营过
程中将严格遵守国家法律法规，履行商业道德，真诚为消费者提供优
质商品和服务。我们秉承“以诚待人、以信质胜”的经营理念，竭诚
期待与各方消费者，政府部门和监督机构合作，共同维护市场秩序，
促进消费者权益保护，共同发展经济。
请各方监督并一同签署本商户诚信经营承诺书，共同营造良好的
消费环境。
[签署日期]____________
[商户名称]____________
[法定代表人（负责人）]____________
文档评论（0）