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2024年黑龙江省绥化市肇东市西园区招聘社区工作者真题

第一部分单选题(50题)

1、社会工作者对服务对象齐某说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A.澄清

B.自我披露

C.摘要

D.对质

【答案】：D

【解析】本题主要考查对个案工作技巧的理解与运用，需要准确把握每个选项所代表的技巧特点，并结合题干中社会工作者的行为来判断。A选项澄清，通常是指工作者引导服务对象对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，使模糊的信息得以明确。而题干中社会工作者并非是让齐某对某模糊表述进行澄清，所以A选项不符合。B选项自我披露，是指工作者选择性地向服务对象披露自己的亲身经验、处事方法和态度等，从而使服务对象能够借鉴他人的经验作为处理自己问题的参考。题干中并没有体现社会工作者分享自身经历，所以B选项不正确。C选项摘要，是指工作者把服务对象过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳。但题干内容并非是对谈话的概括，所以C选项也不符合。D选项对质，是指工作者发觉服务对象的行为、经验、情感等又不一致的情况时直接发问或提出疑义的技术。题干中社会工作者发现齐某之前表示为自己的成就自豪，但谈话中又感觉其对自己不满意，于是询问齐某对自己的看法，这正是运用了对质技巧，所以D选项正确。综上，本题答案选D。

2、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是()。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者会谈技巧的相关知识，解题关键在于准确理解每个选项所代表的会谈技巧的含义，并与题目描述进行匹配。选项A：建议建议是指社会工作者根据服务对象的具体情况，提出一些可供参考的意见或方案，供服务对象自主选择是否采纳。其重点在于提供多种可能的方向，并不强调行为的危害性或必须采取的行动，所以A选项不符合题意。选项B：忠告忠告强调的是社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者明确告知必须采取的行动，具有一定的警示和督促作用，与题干中描述的会谈技巧相符，故B选项正确。选项C：对质对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方，目的是促使服务对象自我反思，而不是指出行为的危害性或强调必须采取的行动，因此C选项不正确。选项D：提供信息提供信息是指社会工作者向服务对象传递一些客观的知识、事实或消息，帮助服务对象了解相关情况，但不涉及对行为危害性的提醒和必须采取行动的要求，所以D选项也不符合题意。综上，答案选B。

3、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。

A.技术知识

B.文化知识

C.心理素质

D.学科知识

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作专业服务对社会工作者不同方面知识要求的理解。解题关键在于准确把握题干所涉及的情境及各选项知识类型的特点。题干中提到社区有部分少数民族居民，督导建议小王阅读有关宗教方面的书籍。这一情境与文化相关，因为不同少数民族往往有其独特的宗教信仰等文化元素。接下来分析各选项：-选项A，技术知识主要侧重于社会工作者在实际操作中运用的具体方法和技巧，如个案工作、小组工作等方法，题干中并未体现与技术操作相关的内容，所以A选项不符合。-选项B，文化知识涵盖了不同民族、群体的风俗习惯、宗教信仰等方面。督导建议阅读宗教书籍，目的是让小王了解少数民族的文化特点，以便更好地为他们提供服务，这充分体现了对文化知识的要求，所以B选项正确。-选项C，心理素质主要涉及社会工作者应对工作压力、处理情绪等方面的能力，题干显然没有围绕心理素质展开，所以C选项不合适。-选项D，学科知识通常指社会工作涉及的社会学、心理学等学科的理论知识，题干重点在于针对少数民族宗教文化的了解，并非学科理论知识，所以D选项也不正确。综上，正确答案是B。

4、根据《信访条例》，下列人员的行为，属于信访的是()。

A.老王因不满公司辞退决定，向劳动仲裁委员会申请仲裁

B.老李在某社交平台抱怨小区物业公司对宠物扰民放任不管

C.老张因不服某政府部门处罚决定，向人民法院提起行政诉讼

D.老赵通过市政府市民热线投诉某村民委员会主任对公益岗位的安排不合理

【答案】：D

【解析】本题主要考查对信访概念的理解，需要依据《信访条例》来判断各选项人员行为是否属于信访。信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见